Jeff Bezos es el hombre más rico del mundo. Y su empresa, Amazon, está haciendo un mella masiva en el PIB de EE.UU.
Si parece que Amazon está en todas partes en estos días, es porque la compañía está haciendo mucho más de lo que solía y continúa creciendo.
Sí, venden millones de productos, pero hacen mucho más.
Tienen una variedad de productos de marca, incluidos Amazon Kindle, Amazon Fire y Amazon Echo. También han invertido muchos recursos en sus productos de marca privada en muchos nichos, como AmazonBasics, Presto y Rivet. En general, sus marcas cubren todo, desde automóviles y deportes y actividades al aire libre, hasta alimentos y bebidas, artículos esenciales para el hogar, salud y bienestar, y más.
Si puedes pensar en ello, lo más probable es que Amazon esté involucrado de alguna manera. El crecimiento de Amazon es una clara indicación de cuán rápido está creciendo el comercio electrónico, pero vender en Amazon puede no ser la mejor opción.
¿Por qué? No sólo existe una competencia cada vez mayor entre los vendedores externos, sino que El propio Amazon también podría estar haciendo trampa.
Sumerjámonos en las estadísticas para que puedas ver cómo su dominio aplasta a la competencia.
Estadística aplastante: Amazon Prime Day supera las ventas anuales de la competencia
No es justo comparar las ventas anuales de Amazon con la competencia. Para una comparación significativa, debe observar una iniciativa de ventas de un solo día (Amazon Prime Day) frente a las ventas anuales de corporaciones minoristas que cotizan en bolsa. Amazon generó más ingresos en Prime Day que Belk o Dillard's en todo su año fiscal. (Forbes, Dillards)
Sí, estamos hablando de un solo día frente a todas las ventas en un solo año. Así de desproporcionado se ha vuelto el comercio electrónico.
Cuando sumas todas las ventas minoristas de las 9 marcas anteriores, es menos de la mitad de los ingresos anuales de Amazon, lo que me lleva a la siguiente estadística asesina.
Los ingresos de Amazon subieron más del 1000% en la última década
Al realizar inversiones sustanciales en el lanzamiento de una nueva línea de dispositivos Echo, expandir Amazon Fresh a ciudades adicionales y expandir Prime Wardrobe, los ingresos de Amazon continúan creciendo. No muestra signos de desaceleración.
Este rápido crecimiento y la iniciativa de bajar los precios están poniendo patas arriba al comercio minorista tradicional.
Estadísticas de ingresos adicionales
- Los ingresos anuales de 2019 fueron de 280.52 millones de dólares, frente a los 232.89 millones de dólares de 2017. (Amazon)
- Amazon Web Services representó $ 9 mil millones en ingresos en el tercer trimestre, un 3% más que el año anterior. (Amazon)
- El negocio de publicidad de Amazon generó $ 3.586 mil millones en el tercer trimestre de 2019. (Amazon)
- Los ingresos por suscripción de Amazon, incluidas las tarifas Prime, fueron de $ 4.957 mil millones. (Amazon)
La cuota de mercado de comercio electrónico dominante de Amazon seguirá creciendo
Amazon sostiene que no están eliminando a la competencia, alegando que representan menos del 4% del comercio minorista y señalando que Walmart es mucho más importante. Pero los políticos están pidiendo una mayor regulación en Amazon.
Amazon está utilizando su monopolio en las ventas en línea para obligar a las empresas a subir los precios a sus competidores como Walmart. Eso es malo para las familias y otra razón por la que necesitamos #BreakUpBigTech. https://t.co/yblxJ2UA7V
- Elizabeth Warren (@ewarren) 7 de agosto de 2019
- En 2019, Amazon representó el 47% del mercado de comercio electrónico de EE. UU., lo que representa casi el 5% de todo el gasto minorista en el país. Walmart, por otro lado, solo representa el 4.6%. (eMarketer)
El 99% de los vendedores de Amazon ganan menos de $ 1 millón al año
Amazon es un mercado altamente fragmentado donde millones de vendedores ganan poco o nada. Cuando piensas en todos los productos que se venden y los miles de millones de dólares que se ganan en Amazon, es una locura pensar que menos de El 1% de los 3 millones de vendedores ganan más de $1 millón por año.
Con solo 280,000 de ellos ganando más de $100,000 al año, es fácil ver por qué las principales marcas optan por otros canales (Pulso del mercado).
Comerciantes que venden en Amazon apenas avanzó en 2019, pasando del 55.2% al 55.8%. El porcentaje de ventas provenientes de Amazon también se estancó, pasando apenas del 27.6 % en 2018 al 28.2 % en 2019. Ambas métricas experimentaron un salto significativo de 2017 a 2018 y, por primera vez, las tiendas que no venden en Amazon crecieron más rápido. como grupo que los que venden en Amazon. En otras palabras, ahora no es un buen momento para ser un vendedor de Amazon. (Informe Estado del Comercio, 2019).
Estadísticas de vendedor de Amazon
- Alrededor del 80% de los vendedores de Amazon Marketplace también venden en otras plataformas, dada la pros y contras de la plataforma (Vox)
- Bezos señaló en el carta anual de accionistas 2018 que las ventas de terceros han crecido del 30 % de las ventas totales en Amazon en 2008 al 58 % en 2018 gracias a la tasa de crecimiento anual compuesta del 52 % desde 1999.
- ⅔ de los 10,000 principales vendedores de Amazon utilizan el servicio gestionado por Amazon (FBA). (FeedbackExpress)
- Las principales marcas, como Ikea, Nike, Popsockets y Birkenstock, han decidido dejar de vender sus productos directamente en Amazon debido a la preocupación por la gran cantidad de productos falsificados en el sitio. (CNBC)
A pesar de que el mercado de vendedores de Amazon está muy fragmentado, Jeff Bezos todavía lo ve como una amenaza.
De hecho, después de esto carta, Amazon lanzó más de 100 marcas privadas adicionales como contador.
El crecimiento de Amazon en marcas privadas eliminará a los jugadores más pequeños
Entonces, ¿qué sucede cuando Amazon lanza su propia marca en un nicho de producto popular?
El WSJ sugiere que Amazon promoverá sus productos sobre las marcas de la competencia.
Amazon posee 146 marcas privadas y 234 marcas exclusivas solo en los EE. UU. Al decidir sobre que vender en amazon, es esencial mirar las ofertas de marca privada que ofrece Amazon que competirían con su producto. Las marcas privadas a menudo tienen un precio más bajo, un importante punto de venta para los consumidores. Usa un Herramienta de palabras clave de Amazon para echar un vistazo a lo que la gente está buscando y luego investigar un poco para ver lo que ya está allí, antes de comenzar a ofrecer sus propios productos.
Según Marketplace Pulse, un portavoz de Amazon ha dicho: “Los productos de marca privada de Amazon representan menos del 1% de nuestras ventas totales. Esto es mucho menos que otros minoristas, muchos de los cuales tienen productos de marca privada que representan el 25 % o más de sus ventas. “
A pesar de esto, la existencia de sus marcas privadas crea competencia para los vendedores más pequeños. Rain Design, por ejemplo, ha estado vendiendo un soporte de aluminio para computadora portátil en Amazon durante más de diez años. Un éxito de ventas en su categoría, el producto de $ 43 tuvo 2,460 reseñas y una calificación de cinco estrellas. En julio de 2019, apareció un producto similar, de AmazonBasics, a aproximadamente la mitad del precio (informe de Bloomberg). Como resultado, las ventas del original disminuyeron y la empresa no puede hacer nada porque Amazon no violó la patente. Aunque el soporte para computadora portátil parece estar vendiendo más que la copia ahora, Amazon lanzó un producto diferente con un precio de 19.99 que supera a ambos.
Williams-Sonoma demandó a Amazon el año pasado porque la línea Rivet que vende muebles y artículos para el hogar vende "imitaciones" de sus productos de la marca West Elm. La marca Rivet incluye muchos productos que son "sorprendentemente similares" y, como resultado de la demanda, Amazon dejó de vender algunos de sus productos Rivet.
Estadísticas sobre las marcas de Amazon
- Las investigaciones indican que las 10 marcas privadas más exitosas que posee Amazon, incluidas AmazonBasics y Pinzon, contribuyen con el 81 % de las ventas totales. (Pulso del mercado)
- Las marcas privadas más exitosas además de AmazonBasics y Pinzon incluyen Amazon Collection, Amazon Essentials, Solimo, Amazon Elements, Simple Joys by Carter's y Good Threads. (Pulso del mercado)
- En 2019, la empresa agregó más de 100 marcas, pero ninguna de ellas se convirtió en líder de categoría. (Pulso del mercado)
Amazon es el 14º sitio web más popular del mundo
A partir de enero de 2020, Amazon es el decimocuarto sitio web más popular del mundo, detrás de Google, YouTube, Facebook, Gmail, Yahoo y Wikipedia. Es el sitio web de comercio electrónico más popular en línea. (Alexa). En términos de comercio electrónico, la mayoría de las personas comienzan su búsqueda de productos en Amazon (jumpshot).
Estadísticas de tráfico de Amazon
- El 82.09% del tráfico de Amazon proviene de EE. UU. El 60% de los compradores son hombres. (SimilarWeb)
- A partir de abril de 2023, el sitio recibió 2.2 millones de visitas, una disminución del 5.41 % con respecto al mes anterior. (SimilarWeb)
- Los visitantes pasan un promedio de 7 minutos y 9 segundos en el sitio cuando lo visitan, y tiene una tasa de rebote del 34.43%. (SimilarWeb)
- El 87 % de los consumidores tienen más probabilidades de comprar productos de Amazon que de otros sitios de comercio electrónico, y el 52 % visita Amazon a diario o al menos algunas veces a la semana. (Asesor de alimentación)
- El 61 % de los compradores estadounidenses comienzan su búsqueda de productos en Amazon, en comparación con el 49 % que usa un motor de búsqueda y solo el 32 % que usa Walmart. (Inteligencia interna)
- El 78% de las búsquedas en Amazon no tienen marca (Pulso del mercado)
Prime Day supera el Black Friday y el Cyber Monday
Organizado por primera vez en julio de 2015 como una forma de celebrar el vigésimo aniversario de la compañía, Prime Day se anunció como ofertas destacadas solo para miembros Prime. Aunque el primer año se comparó con una "venta de garaje de mierda", la compañía intensificó su juego en 20 y más allá.
Amazon Prime Day es incluso más grande que Black Friday y Cyber Monday, y el día de 2019 fue el evento de compras más grande en la historia de Amazon, según CNBC.
Estadísticas adicionales de Prime Day:
- Durante el Prime Day de 2022, los clientes de Amazon gastaron 12 millones de dólares, frente a los 11.2 millones de 2021 y los 10.4 millones de dólares de 2020. (Statista)
- En los EE. UU., los productos Prime Day 2022 más vendidos fueron el Apple Watch Series 7, pañales y toallitas húmedas, artículos de cocina, juguetes VTech y Leapfrog, y suero universitario. (Amazon)
Amazon sigue dominando los libros
En los primeros días, Amazon era solo una librería en línea. Fundada el 5 de julio de 1994, oficialmente abierto al público el 16 de julio de 1995. En un mes, el minorista había enviado libros a los 50 estados de EE. UU. y 45 países. El auge de Amazon condujo a la caída de las librerías físicas como Barnes & Noble.
Estadísticas de ventas de libros de Amazon
- A partir de marzo de 2021, Amazon vende 75,138,297 57.2 XNUMX productos disponibles para la venta en su mercado en línea. La categoría más grande es Libros, donde hay XNUMX millones. (raspar héroe)
- El 67 % de los encuestados en los EE. UU. y el 71 % en el Reino Unido compraron un libro en Amazon en los últimos 12 meses (Statista)
Espere más AmazonBasics para productos genéricos
En 2009, Amazon lanzó su marca privada, AmazonBasics. En cuestión de unos pocos años, se apoderaron de casi ⅓ del mercado en línea de baterías, vendiendo más que Energizer y Duracell en su sitio. (Pulso del mercado).
- AmazonBasics representa menos del 5 % de los productos de marca privada de Amazon lanzados, pero más del 57 % de las ventas. (Pulso del mercado)
Estadística aplastante: Amazon tiene registrado el 53% de las tarjetas de crédito de los hogares de EE. UU.
En los Estados Unidos, hay aproximadamente 128 millones de hogares, 68 millones de ellos (53%) tienen cuentas de Amazon Prime.
Un servicio de suscripción de pago de Amazon que brinda a los compradores en línea acceso a servicios que de otro modo no estarían disponibles, o a un costo adicional, para los clientes típicos. Los beneficios incluyen entrega gratuita de un día (en algunos artículos) o dos días (en muchos más artículos), transmisión de música y video, acceso a Prime Pantry y más.
Amazon Prime tiene registradas aproximadamente 112 millones de tarjetas de crédito de miembros en total, listas para comprar con un solo clic.
Lanzado por primera vez en febrero de 2005 a $79/año, el precio ahora es de $139/año. Los miembros también pueden pagar por mes, a $14.99/mes. Los usuarios interesados solo en Prime Video pueden pagar $8.99/mes. Los descuentos están disponibles para estudiantes y beneficiarios de EBT, Medicaid y otros programas de asistencia del gobierno. (CNN, Amazon)
Estadísticas de Amazon Prime
- A partir de noviembre de 2022, se estima que hay 153 millones de suscriptores de Amazon Prime en los Estados Unidos. (Statista)
- En promedio, esos miembros gastan $1,400/año. Los clientes de Amazon que no son suscriptores de Prime gastan alrededor de $600 al año. (Statista)
- En 2018, había un total de 58.7 millones de hogares estadounidenses que tenían una membresía Prime. Se espera llegar a 68.7 millones de hogares para 2020. (Statista)
- El 65 por ciento de los usuarios de compras de Amazon en EE. UU. también eran suscriptores de Amazon Prime a partir de septiembre de 2021. (Statista)
- A partir de febrero de 2019, el 20 % de los miembros de Prime informan que compran todas las semanas, mientras que el 7 % de ellos compra casi a diario. (Statista)
Los vendedores externos continuarán alimentando la máquina de dinero de Amazon
Bezos señaló en el carta anual de accionistas 2018 que las ventas de terceros han crecido del 30 % de las ventas totales en Amazon en 2008 al 58 % en 2018 gracias a la tasa de crecimiento anual compuesta del 52 % desde 1999.
- $ 22.9 mil millones de los ingresos de Amazon provienen de las tarifas de los vendedores de Amazon.
- Amazon generó $42.75 mil millones en ingresos por servicios de vendedores externos en 2018, en comparación con $31.88 mil millones en 2017. (Statista)
Amazon ya no es solo comercio electrónico
Amazon tiene tiendas físicas, además de Whole Foods Markets, en todo el país. Aunque Amazon solía tener tiendas de libros, puntos de venta de 4 estrellas y sitios emergentes, Amazon cerró las 68 de estas tiendas en 2022. de acuerdo con el borde.
- 500 mercados de alimentos integrales (Mercados de alimentos integrales)
- 19 tiendas de conveniencia Amazon Go en cuatro ciudades (Amazon)
- 23 tiendas de conveniencia Amazon Go en cuatro ciudades (Amazon)
Amazon elimina FedEx, UPS y USPS
Para depender menos de otras compañías para la entrega de sus productos, Amazon ahora maneja el envío del 26% de los pedidos en línea, según la firma de investigación Wolfe Research. (CNBC)
- Amazon Air tiene aviones en más de 20 aeropuertos de EE. UU. y abrirá un nuevo centro en el aeropuerto de Cincinnati/Northern Kentucky en 2021. (TechCrunch)
- La compañía está en camino de llegar a 70 aviones para 2021. (TechCrunch)
- La empresa está haciendo posible iniciar su propio negocio como socio de servicios de entrega de Amazon, donde los conductores arriendan furgonetas de Amazon para entregar paquetes. (Amazon Logística)
- Para aquellos que no quieren iniciar su propio negocio, existe la opción de entregar paquetes con Amazon Flex con su vehículo. (Amazon Flex)
¿Es Amazon un monopolio?
El Efecto Amazon, o la continua perturbación en el comercio minorista como resultado de la existencia de Amazon, es real. ¿Son un monopolio? Los tribunales tendrán que decidir eso.
Al parecer, a Jeff Bezos le gusta ser un pararrayos político. Compró el Washington Post, y la cantidad de impuestos que paga su empresa siempre atrae el escrutinio.
Si pudiera desviar una mayor parte de mi dinero del gasto público derrochador y poner $ 10 mil millones en el cambio climático, Yo también lo haría.
Cuando se trata del dominio total de Amazon en ventas, logística, almacenamiento y fabricación para múltiples segmentos de productos. Yo digo:
No odies la playa, odia el juego
El comercio electrónico es el juego de Jeff Bezos. Si vendes en Amazon, estás siguiendo sus reglas. Si Amazon existiera antes que Jeff Bezos, no creo que vendiera en Amazon. No desperdiciaría su energía en una plataforma que no le pertenece.
Sin embargo, todavía hay buenas noticias para las pequeñas empresas. Amazon puede estar afectando a los vendedores más pequeños, pero solo está cambiando la forma en que la gente compra y vender productos en línea. Con la plataforma de comercio electrónico y el producto adecuado para el mercado, aún puede abrirse camino hacia el éxito del comercio electrónico. Solo asegúrese de crear un modelo comercial en línea fuera de Amazon. Incluso puede unirse a la economía de donaciones y donar a causas importantes para usted y sus clientes con una aplicación como ComprasRegala.
Vender en Amazon es una gran vía para aprender y probar productos, pero no esperes crecer más allá de las 6 cifras. Necesitas atraer y convertir tu propio tráfico para construir una marca que perdure.