En tant que propriétaire d'une boutique Shopify, vous consacrez probablement une grande partie de votre budget marketing et de votre énergie à l'optimisation des moteurs de recherche, le marketing des moteurs de recherche et e-mail marketing.
Vous utilisez peut-être AdWords ou un autre canal de paiement par clic ; et consacrez-vous du temps et des efforts à Instagram ?
C'est super. Le meilleures stratégies de marketing Shopify sont multicanaux.
Mais avez-vous envisagé d'inclure les annonces dynamiques de produits Facebook dans votre stratégie Shopify ?
Les publicités display Facebook sont devenues l'une des principales stratégies d'acquisition de clients ces dernières années. Non seulement ils sont efficaces, mais ils n'empiètent pas trop sur votre temps. Vous pouvez les configurer avec un haut degré d'automatisation qui fait le plus gros du travail à votre place.
Shopify conseille particulièrement l'utilisation des publicités Facebook dans ce qu’il appelle les étapes « d’efficacité » ou de « mise à l’échelle » de la propriété d’un magasin.
Cela signifie que lorsque vous essayez de grow votre magasin en acquérant plus de bons types de clients – plutôt que de simplement habituer les gens à votre marque.
Au départ, vous faites évoluer votre boutique via des campagnes publicitaires à petit budget et plus tard via des campagnes à budget plus élevé (lorsque vous connaissez les canaux les plus efficaces).
Le fait de ne pas suivre le bon moment pour utiliser les publicités Shopify sur Facebook est la raison pour laquelle certains propriétaires de magasins n'obtiennent pas un excellent retour sur leur stratégie. Beaucoup essaient de vendre le client trop tôt dans le cycle d'acquisition – souvent lorsqu'ils commencent tout juste à se familiariser avec la marque et ne sont pas encore prêts à acheter.
Alors comment devrait vous configurez vos campagnes publicitaires Facebook ?
Les six conseils suivants aident à clarifier cela pour tout débutant dans les publicités dynamiques Facebook - ou tout propriétaire de magasin n'obtenant pas encore les résultats qu'ils espéraient.
Astuce 1 : Avant de commencer, concentrez-vous sur les métriques les plus importantes
Les métriques sont souvent là où nous nous retrouvons ; mais dans le cas des publicités Facebook, nous commencerons ici car c'est tellement essentiel à la stratégie : pour générer un bon ROI, il faut savoir ce que l'on mesure dès le départ.
Toute campagne de marketing qui ne mesure pas les prospects et toute campagne de vente qui ne mesure pas les conversions est destinée à vous laisser avec de nombreuses questions sans réponse.
Soyez clair sur vos métriques dès le début afin de pouvoir mesurer et ajuster rapidement les campagnes avant de gaspiller des dollars publicitaires.
Campagnes publicitaires combiner les aspects marketing et commerciaux ; vous devriez donc chercher à suivre les éléments suivants :
- TAUX DE CONVERSION: C'est la mesure ultime car cela signifie des dollars en banque. Les publicités dynamiques Facebook peuvent générer BEAUCOUP de dollars à la banque si vous les faites correctement. Chaque campagne publicitaire sera différente en termes de conversion, mais apprenez de ce qui a le mieux fonctionné et de ce qui n'a pas fonctionné - et ajustez le texte publicitaire ou votre pages de destination de shopify il se doit !
- IMPRESSIONS : un faible nombre d'impressions signifie qu'un nombre insuffisant de personnes voient vos annonces et que vous devrez peut-être élargir votre marché cible.
- TAUX DE CLIC (CTR) : Si vous avez beaucoup d'impressions mais un faible CTR, cela signifie soit que votre annonce ne fonctionne pas en termes de copie/conception, soit qu'elle cible les mauvaises personnes.
- COÛT PAR CLIC (CPC) : Combien vous coûte chaque clic ? Cela dépendra de votre public cible mais il est important de le savoir car cela affectera votre coût d'acquisition de clients.
- TAUX DE REBOND: Si les internautes voient votre annonce mais s'éloignent rapidement de votre page de destination, travaillez à aligner le texte de l'annonce sur le texte de votre page de destination.
Voyez-vous comment chacune de ces mesures est la clé du succès avec les publicités Facebook ? Suivez, mesurez et ajustez jusqu'à ce que vous commenciez à obtenir les résultats souhaités.
Astuce 2 : Configurez exactement ce dont vous avez besoin pour créer Dynamic campagnes publicitaires
Avant de pouvoir commencer à créer des publicités dynamiques à partir de votre boutique Shopify, Facebook vous demande ce qui suit :
- Créez la page Facebook de votre propre marque - fais ça ici.
- Ouvrir un compte Facebook Business Manager ici.
- Créez un compte Facebook Ad avec votre carte de crédit connectée - découvrez comment procéder ici.
- Créez un pixel Facebook - un morceau de code que vous placez sur votre site Web, vous aidant à suivre les conversions, à optimiser vos campagnes et à remarketer les prospects. Apprenez à créer ce ici.
Ensuite, vous devrez installer le pixel Facebook sur votre boutique Shopify. Pour ce faire, copiez et collez votre identifiant de pixel dans le champ du formulaire dans les PRÉFÉRENCES de votre boutique Shopify.
Vous devez ensuite créer un catalogue de produits. Pour cela, vous aurez d'abord besoin d'un flux de produits. Vous pouvez utiliser le simple à suivre Application de flux de produits de Flexify. C'est gratuit et fonctionne bien, en particulier pour les petits magasins Shopify.
Pour créer votre catalogue de produits, rendez-vous sur Directeur commercial Facebook, ouvrez le menu et sélectionnez Catalogues sous Actifs. Suivez ensuite les instructions.
Vous êtes alors prêt à commencer à configurer des publicités dynamiques qui reciblent vos clients dans la section Ads Manager.
Conseil 3 : Configurez des annonces en fonction de déclencheurs d'événements spécifiques
C'est là que nous commençons à voir la vraie beauté des publicités Facebook en action.
N'oubliez pas que l'objectif est de cibler les personnes qui déjà familier dans une certaine mesure avec votre marque et qui avez un besoin ou un désir pour ce que vous offrez.
Nous n'allons pas les effrayer avec des publicités trop insistantes qui ne les concernent pas ; visez à faire passer les bons messages d'achat devant les personnes qui recherchent exactement ce que vous proposez.
Comment tu fais ça?
Vous basez vos annonces sur des actions spécifiques que les acheteurs effectuent sur le site. Ainsi, lorsqu'un client ou un client potentiel :
- Affiche le contenu
- Ajoute un article ou des articles à son panier ; ou
- Fait un achat
… vous présentez ensuite une annonce qui est déclenchée par l'action.
Pour ce faire, vous devrez suivre le moment où les gens entreprennent ces actions en collant le code de suivi DPA approprié dans les fichiers de code du site Web Shopify appropriés, puis déclencher les bonnes publicités en réponse.
Cela devient un peu technique - demandez à votre développeur Web de le gérer, si vous n'êtes pas sûr.
Ce faisant, les publicités sont adaptées de manière unique au comportement de l'acheteur : hautement ciblées et plus susceptibles d'entraîner des conversions.
Astuce 4 : Lancez des campagnes de reciblage pour les clients "perdus"
Les publicités Facebook prennent tout leur sens avec remarketing aux clients qui ont déjà manifesté leur intérêt pour l'achat, mais qui n'ont pas encore traduit cet intérêt en vente.
Le parcours de votre client peut ne pas être aussi simple que de passer de A (leur clavier) à B (achat dans votre magasin). Cela peut aller de A à B, puis à C, D, E et Z… avant de revenir à B.
Votre reciblage peut aider les clients à faire ce voyage de retour vers B et s'assurer qu'ils n'achètent pas à Z à la place !
Ceci est rendu facile en utilisant les données de suivi des pixels de Facebook. La beauté de celui-ci est qu'il vous permet d'être vraiment précis avec votre ciblage.
Donc, si quelqu'un abandonne son panier contenant un t-shirt bleu à pois rouges, c'est exactement ce que vous pouvez afficher sur votre annonce - avec une copie appropriée pour l'inciter à revenir pour acheter ; si un autre acheteur a inclus une paire de pyjamas roses dans sa liste de souhaits, que diriez-vous de le lui montrer dans une publicité Facebook ?
Ce sont des clients chauds qui sont prêts à acheter. Vous ne voulez certainement pas qu'ils glissent tranquillement dans la nuit à moins qu'ils ne portent leur nouveau pyjama rose.
Le reciblage avec des publicités personnalisées et dynamiques de cette manière est une opportunité à ne pas manquer pour les propriétaires de magasins Shopify.
Astuce 5 : Optimisez vos annonces pour réussir
Pour commencer à profiter des résultats magiques que peuvent offrir les publicités dynamiques sur Facebook, optimisez vos publicités - comme pour tout bon stratégies de marketing en ligne.
Voici quelques conseils pour que vos annonces fonctionnent mieux pour vous :
- Assurez-vous de séparer les segments de comportement Ajouter au panier et Afficher – créez des publicités uniques pour les deux groupes : n'essayez pas d'attraper tout avec un seul type de publicité de reciblage pour ces visiteurs ; les personnes qui consultent un produit ont généralement besoin de plus d'informations à son sujet et ont une intention d'achat inférieure à celles qui l'ont ajouté à leur panier au cours des 14 à 28 derniers jours.
- Ne dérangez pas les gens avec vos annonces – vous les perdrez complètement. Cela signifie prendre des mesures pour contrôler la fréquence des publicités. Plus d'une impression par jour, c'est probablement trop.
- Passez du temps à rafraîchir votre texte publicitaire - bien qu'il y ait plusieurs choses qui doivent être réunies dans une campagne publicitaire réussie, votre copie publicitaire est le facteur le plus important. L'ajout de contenu frais en fonction de la période de l'année, d'événements importants ou simplement en ajoutant quelques émojis peut faire des merveilles pour les niveaux d'engagement.
Astuce 6 : Utilisez la vidéo pour donner vie à vos annonces
Depuis mi-2017, la plateforme de publicité dynamique Facebook prend en charge la vidéo ainsi que les publicités statiques.
Pourquoi est-ce important - et pourquoi devriez-vous utiliser la vidéo ? Eh bien, principalement parce que cela fonctionne - en particulier avec les marchés cibles plus jeunes. Leur préféré le format média est la vidéo.
La vidéo se distingue par son mouvement et, dans de nombreux cas, est un moyen plus efficace de démontrer la gamme complète des fonctionnalités et des possibilités des produits que les images statiques.
Selon la propre division IQ de Facebook, près d'un tiers de ses acheteurs mobiles préfèrent découvrir les produits à travers des vidéos.
Si vous souhaitez commencer à utiliser la vidéo dans vos annonces dynamiques, cela n'a jamais été aussi simple. Utilisez simplement votre smartphone pour enregistrer une vidéo des articles de votre catalogue de produits, en éditant et en ajoutant des effets avec des applications, si nécessaire.
Voici quelques autres conseils rapides :
- En téléchargeant votre vidéo sur facebook (plutôt que de simplement créer un lien vers celle-ci), iyt s'affiche dans toute la largeur du fil d'actualité et peut être lue automatiquement
- Créez votre vidéo pour un visionnage mobile avec un format carré ou vertical - pour occuper plus de parole à l'écran
- Soyez bref et concentrez-vous sur le fait d'attirer l'attention tôt : la durée d'attention est courte
- Ajoutez du texte à vos vidéos car de nombreuses personnes regardent avec le téléphone en mode silencieux
Augmentez le retour sur investissement sans alourdir la charge de travail
Les conseils ci-dessus fournissent les munitions nécessaires pour utiliser les publicités dynamiques de Facebook pour cibler les bonnes personnes au bon moment.
Une fois que vous avez généré suffisamment de trafic vers votre magasin grâce à des stratégies d'acquisition de clients et à la notoriété de la marque, et que vous avez commencé à suivre leurs actions, commencez à recibler différents segments de clientèle en fonction de leur comportement spécifique dans votre magasin.
C'est à ce moment-là que vous verrez les meilleurs retours de vos publicités Facebook.
Et, croyez-le ou non, nous avons eu des clients qui ont généré un 2000% ROI de leurs campagnes publicitaires.
Tout cela en minimisant la charge de travail réelle.
L'une des grandes beautés des publicités dynamiques de Facebook est la capacité d'automatiser une grande partie du processus publicitaire. Essentiellement, vous pouvez faire le travail une fois et obtenir des publicités ciblées et personnalisées sans aucun effort supplémentaire de votre part.
C'est comme avoir votre propre agent de vente personnel travaillant 24 heures sur XNUMX pour présenter vos produits aux personnes qui achèteront, avec des prix et une disponibilité à jour.
Asseyez-vous et profitez des revenus supplémentaires.
