Las tiendas en línea están apareciendo en todas partes, pero la mayoría obtiene cero tráfico, y mucho menos ventas.
Algunas estadísticas tienen una tasa de falla de alrededor del 80%. No quieres ninguna parte de eso.
Estás aquí porque hiciste tu trabajo preliminar y encontraste un buen nicho, pero quieres convertir eso en una ganancia.
Debe iniciar una tienda en línea de la manera correcta, luego promocionarla para generar ventas.
Tener un sitio web en vivo no significa que esté realmente lanzado. No obtendría ventas a menos que tenga todos sus patos en una fila y lo promocione correctamente.
Es un gran error que comete la gente. El hecho de que lo construyas no significa que la gente vendrá.
Pero usted podemos realice ventas el día 1 de su lanzamiento. En esta guía paso a paso, te mostraré cómo hacerlo.
Obtenga su estrategia comercial de comercio electrónico correcta para eliminar las incertidumbres
Antes de apresurarse a configurar una tienda de comercio electrónico y comenzar un negocio, debe hacer una investigación profunda y formular su estrategia comercial. Ignorar esto te dejará peleando una batalla cuesta arriba. Puedes revisar estos ejemplos de comercio electrónico y comprender cómo estos negocios exitosos de comercio electrónico están haciendo su estrategia comercial.
Su investigación de mercado elimina las incertidumbres en la viabilidad de un producto y nicho y le permite saber cuánto trabajo debe realizar.
Asegúrate de hacerlo bien:
- Elija una muy apalancada modelo de negocio
- Pick nicho de demanda y productos escalables
- Crea el estrategia de precios correcta eso te da una ventaja
- Encuentre proveedores legítimos para obtener productos de
- Echa un vistazo a tus competidores para ver sus estrategias de monetización y superarlos
- Elija un nombre pegadizo y obtenga su licencia de negocios y S.A (LLC). Configura tu oficina Virtual.
- Investigue en profundidad a su público objetivo y cree personas.
- Resuelva sus costos iniciales, costos variables, punto de equilibrio y proyecciones de ingresos
He profundizado en cómo hacer cada uno de los pasos descritos en este artículo. Si se toma su tiempo para estudiarlo, mantiene sus manos en las trincheras y lo hace, ahorrará dinero, tiempo y esfuerzo. Además, puedes mirar estas ideas para productos a vender.
No salte al comercio electrónico a menos que comprenda los fundamentos.
Cree su contenido de marca para conectarse con el mercado objetivo
Si está iniciando una tienda en línea, sepa que necesita contenido. Demasiados minoristas en línea esperar que la gente compre una vez que lleguen a su sitio. Equivocado. La gente casi nunca elige comprar porque ven tu anuncio. Eligen marcas que sienten que tienen los mismos valores que ellos. Su contenido necesita conectarse con su público objetivo.
Por eso hago hincapié en la investigación del mercado objetivo. No puede concretar esto correctamente sin saber quiénes son sus clientes.
Por eso, lo primero que debe hacer es saber quiénes son sus compradores ideales.
Diferenciar su marca
Tu contenido debe responder por qué la gente debería comprarte. Aquí es donde entran los puntos de diferencia (POD) y los puntos de paridad (POP).
La gente me pregunta todo el tiempo: "¿Cómo puedo hacer que mi marca se destaque?"
Mi respuesta siempre es: "¿Para quién quieres que se destaque?"
POD te diferencia de otras marcas; son los beneficios/atributos que los clientes asocian fuertemente con usted y que no se pueden encontrar en ningún otro lugar. Debe enfatizar esto en los mensajes de su marca.
POP no es necesariamente único, pero tratas de igualar lo que ofrecen tus competidores en algunos aspectos. Por ejemplo, si tuviera que comprar mallas, la transpirabilidad podría ser un factor importante para mí en todas las marcas que veré. La ausencia de POP podría convertirse en una razón para abandonar su sitio web por otro tienda de comercio electrónico.
Asigne su contenido al viaje del comprador
Concentre sus palabras clave en mover a las personas por el camino de los compradores. Para hacer esto, necesitas investigar. Las palabras clave que busca su objetivo lo ayudan a comprender el tipo de contenido que buscan ver.
Independientemente del volumen de una palabra clave, si puede capturar la intención detrás de esa búsqueda en su contenido, puede obtener más conversiones que las que se ejecutan después de grandes volúmenes. Las personas que entren en contacto con tu marca estarán en diferentes etapas de la conciencia. Algunos ni siquiera se darán cuenta del problema: están en una etapa completamente inconsciente. Otros estarán en una de estas etapas:
- consciente del problema
- Consciente de la solución
- Consciente del producto
- más consciente
Los más conscientes son los más fáciles de convertir porque buscan su marca o producto exacto. La conclusión que debe tener es que, independientemente de la etapa en la que se encuentren sus potenciales, su contenido debe captarlos y atraerlos.
Tienes que capturar el contenido y modificadores correctos para su viaje de marketing.
Cuando inicia una tienda en línea, nadie conoce su solución o marca, por lo que debe concentrarse en el extremo superior del embudo. Vea cómo los modificadores de palabras clave se pueden asignar al viaje de los compradores.
- Informativo: cómo, qué, por qué, etc.
- Investigación: marcas, tipos, beneficios
- Evaluación: mejor, superior, comparación
- Transaccional: comprar, ofertas, descuento
Echemos un vistazo a cómo podría desarrollarse esto:
Mapee su estrategia de contenido y prepárese para estas diferentes etapas del viaje. Y tenga en cuenta la etapa potencial de conocimiento en la que podría estar su usuario.
Además, prepárate para las personas que te han comprado. Es menos costoso retenerlos que adquirir nuevos clientes. Ahí es donde entran en juego la automatización del correo electrónico y los anuncios redirigidos.. Optimice su contenido para ventas cruzadas/aumentadas después de la compra y obtener reseñas. No te olvides de aquellos que no te compran después de un tiempo. He explicado más en el automatización de correo electrónico sección de este artículo.
Imágenes de marca
Además del contenido escrito y los mensajes, debe alinear las imágenes de su marca antes de comenzar a crear su sitio web. Necesitará fotos de productos, imágenes de estilo de vida y fotos de archivo para complementar su biblioteca de imágenes.
Su logotipo, la elección de colores y fuentes son importantes. Asegúrese de que refleje con precisión la marca que desea crear. Más importante aún, asegúrese de que resuene con su cliente objetivo.
Recursos adicionales:
- Cómo usar la segmentación de mercado para agrupar clientes
- Cómo elegir un nombre de marca
- Fotografía de productos: cómo comercializar productos con fotos [19 consejos profesionales]
- 19 técnicas de marketing persuasivas para descripciones de productos que venden
- Por qué la creación de personas de compradores es tan importante en la marca
- Personas de compradores inclusivos: donde viven las ideas de nuevos productos y ocurre el crecimiento
- Cómo iniciar una boutique en línea
Configuración de su tienda en línea para el éxito
El objetivo final de iniciar una tienda en línea para la mayoría de las personas son las ventas. Para obtener ventas, necesita un sitio web, pero una gran tienda es más que tener productos en demanda. Su comunicación, el mensaje de marca y la carga adecuada de productos son importantes. Siga los pasos a continuación para convertir su nicho investigado en una máquina de ventas fundamental.
Cómo iniciar una tienda en línea: decidir sobre la plataforma de comercio electrónico
Elegir el software de comercio electrónico adecuado tiene un impacto significativo en su resultado final, pero no necesita hacerlo hasta que haya descubierto su estrategia comercial y de contenido. No salte a este paso hasta que haya establecido su estrategia.
Mucha gente ve reseñas en plataformas de comercio electrónico e ir a Shopify, pero no es bueno para marcas basadas en contenido. Su plataforma no es todo lo que necesita para tener éxito. Sin embargo, las características que tiene pueden influir en el tipo de marketing que realiza.
Shopify puede ser su mejor apuesta
Prefiero usar Shopify o creador de sitios web BigCommerce. BigCommerce tiende a funcionar mejor para tiendas con múltiples categorías y muchos SKU. Shopify es mejor para principiantes y ventas multicanal.
Elija una plantilla que se conecte con su empresa y sus clientes
Es bueno si quieres obtener un diseño personalizado. Sin embargo, las decenas de miles de dólares que puede pagar por una plantilla personalizada pueden destinarse a comercializar su tienda, obtener sus productos y más, mientras gasta menos de $200 en un tema.
No pague a un diseñador caro cuando hay temas premium que funcionan. Hay toneladas de mercados temáticos y la mayoría de las plataformas de comercio electrónico tienen su propio mercado.
Algunos consejos para elegir un tema:
- Si solo tiene tres productos, no elija un tema diseñado para diez categorías y miles de productos.
- Evite los “temas multipropósito”; generalmente están llenos de código hinchado.
- Asegúrese de verificar el puntaje de velocidad de Google del tema antes de comprarlo
- Agregue un producto al carrito y deje en claro que se agregó un producto. Algunos de los Temas de WooCommerce son muy sutiles cuando se agrega un producto.
Para WooCommerce, recomiendo Astra. Se mece. Hay una versión gratuita, una freemium y una opción de pago a partir de $60. En BigCommerce, puede elegir según su industria y algunas características de la tienda.
Personaliza el tema
Una cosa que me gusta de Astra es que puedes importar un sitio de demostración. Podría diseñar desde cero, pero ¿por qué pasar por eso cuando puede importar un sitio web preconstruido y cambiar las cosas que no le gustan? Todo lo que tienes que hacer es instalar el Astra Inicie el complemento de sitios y Elementor Enchufar.
Además, debe personalizar su sitio WooCommerce para adoptar la identidad de su marca. Hágalo a través del botón de personalización en Apariencia.
Configurar pasarelas de pago
Necesitas una forma de recolectar dinero. Configure PayPal y elija cualquier otro procesador para aceptar tarjetas de crédito. Stripe, Square y Amazon Pay son opciones que utilizan los minoristas en línea.
Necesitará una cuenta bancaria comercial para cobrar su dinero a través de su procesador. Antes de elegir un procesador de pagos, consulte sus tarifas para saber el monto que obtendrá en su cuenta bancaria al final del día. Además, asegúrese de capturar los pagos automáticamente.
Instalar y configurar aplicaciones/extensiones
Necesitará aplicaciones/complementos/extensiones, como quiera llamarlos. No tiene que hacer todo lo posible y obtener todas las aplicaciones de aspecto atractivo. Cíñete a lo básico para que tu sitio pueda funcionar correctamente y no tengas que lidiar demasiado con la incompatibilidad de complementos (si estás usando WooCommerce).
Considere obtener estas aplicaciones:
Facebook píxel
Con Facebook Pixel, puede realizar un seguimiento de su conversión de sus anuncios de FB, reorientar a las personas que han visitado su tienda o Tienda de Facebooky optimice su inversión publicitaria para ciertas audiencias, como aquellas que tienen más probabilidades de comprar en su sitio web. Es muy importante. Para configurarlo, agrega un píxel de Facebook:
Puede configurar el píxel haciendo clic en "píxeles" debajo del administrador de eventos en su administrador de anuncios.
Haga clic en agregar una nueva fuente de datos, seleccione el píxel de Facebook y configúrelo. Mientras lo hace, seleccione instalar manualmente el código de evento o conéctese a una plataforma.
Para conectarlo a su sitio web, puede copiar el código en su encabezado, cargar la extensión del código en su plataforma de comercio electrónico (a través de la conexión a una plataforma asociada) o conectarse mediante un complemento. Los otros dos son explicativos: FB también tiene tutoriales claros sobre ellos. Para el complemento:
- Instale la aplicación Pixel en su tienda en línea (Pixel Caffeine para WordPress)
- Copie el ID de píxel de FB y péguelo en el complemento
Complementos de SEO
Para comenzar, SEO los complementos son necesarios. Desea configurar sus metadatos, canónicos, formato, verificar Google Search Console, etc. Si está utilizando WooCommerce, hay muchos de ellos. Use uno que le permita configurar los ajustes de su mapa del sitio, lo que entra allí y establezca otros diferentes si lo desea. Yoast o SEOPress harán el truco.
Google Analytics
Debe conectar su sitio web de comercio electrónico a Google Analytics para monitorear las cosas. Activa la configuración de comercio electrónico.
Envíos
Configure sus zonas de envío y tenga un complemento para tarifas de envío en tiempo real, seguimiento y conexión con su proveedor de cumplimiento, Amazon u otros. BigCommerce y Shopify los tienen mejor configurados. Puede obtener un complemento/extensión para esta funcionalidad en WooCommerce. Haga su investigación para obtener la correcta.
Agregue su contenido y productos a su tienda en línea
En esta sección, lo guiaré a través de la carga de contenido para sus páginas y blogs. Al final, debería poder cargar contenido y agregar configuraciones de SEO para publicaciones y páginas.
Primero configure su alojamiento y temas porque necesita un espacio para cargar su contenido. Además, si está utilizando WooCommerce, le aconsejo que tenga Elementor instalado antes de agregar su contenido. Vaya a complementos, agregue nuevos e instale Elementor Page Builder.
Configuración del contenido de la página
Siga este lista de comprobación al subir contenido a sus páginas:
- Se usa la voz/el tono correctos
- Configurar el complemento Seo (Seopress o Yoast)
- Configurar una página de inicio personalizada usando Elementor
- Agregar página Acerca de
- Agregar otras páginas de marca
- Personaliza las URL
- Optimizar el título SEO
- Asegúrese de tener etiquetas Alt para las imágenes
- Edita tu meta descripción
- Visualización correcta de imágenes/video/audio
Asi es como se hace.
En su panel de control de WooCommerce, haga clic en paginas. Puede hacer clic en "agregar nuevo" en el menú desplegable o en el botón Agregar nuevo en la sección de páginas.
Puede usar el editor de Gutenberg, pero eso no le da tanta flexibilidad. Puede mezclar ambos usando plantillas de Elementor o usar solo Elementor. Elige tus elementos y sube tus imágenes y texto.
In BigCommerce, ve a tu tablero y busca el escaparate. Haz click en eso.
Haga clic en "páginas web", luego cree una nueva página. BigCommerce no tiene un editor de arrastrar y soltar, pero aún puede insertar su contenido en el editor WYSIWYG.
Cosas Las plataformas de comercio electrónico tienen mejor SEO que otras. Para BigCommerce, consulte la "sección avanzada". En WooCommerce, siempre que haya instalado su complemento SEO, debe encontrar una sección para agregar sus metadatos debajo de su contenido en el editor de Gutenberg.
Usa las palabras convincentes correctas. Su título y URL deben tener palabras clave exactas. Su título debe tener su palabra clave principal. Coloca tus palabras clave de enfoque en lugares destacados de tu contenido: negritas, viñetas, subtítulos.
Subir publicaciones de blog
Publicar entradas de blog es sencillo. En WooCommerce, haga clic en publicaciones y agregue publicaciones en su tablero. Sube tu contenido y encabezados. Haz lo mismo para el SEO, como he explicado anteriormente. Además, comprueba estas cosas:
- El titular está optimizado.
- La URL se edita para tener palabras clave exactas
- Se usa la voz/tono correcto
- Los párrafos se alinean bien
- Las listas están bien formateadas.
- Los encabezados (H1, H2, H3) están en los lugares que les corresponden
- Se implementa consistencia en el flujo.
- No se utilizan palabras o frases repetitivas.
Configuración de productos en su tienda en línea
Para WooCommerce:
- Haga clic en agregar nuevos productos
- Complete el nombre del producto, imágenes, descripción larga
- Ingrese su inventario, precios y una breve descripción.
- Categorias
- variantes
- Detalles de envío: precio, descuento, etc.
- Agregue detalles de SEO como metadatos
- Verifique para asegurarse de que todo esté en su lugar
- Publicar
Si tienes muchos productos, será un dolor. Puede usar la importación masiva usando un archivo CSV.
Para BigCommerce, ingrese los mismos detalles. Haga clic en los productos en su tablero. Si está cargando un solo producto, puede usar el enlace "agregar producto":
Si es con un CSV, elige "importar producto".
Eso no es todo para configurar su tienda. Hay una lista de verificación gratuita que obtiene cuando se registra en la escuela de negocios de comercio electrónico. Contiene todo lo que necesita hacer, desde los pasos para configurar su plan de negocios hasta el post-lanzamiento.
Agregue sus preguntas frecuentes y páginas de privacidad
Debe tener sus páginas de preguntas frecuentes, términos y condiciones, política de privacidad y política de devoluciones.
Incluso si acaba de ingresar a la fase inicial de la tienda en línea y no le han hecho tantas preguntas, piense en la información que los clientes potenciales podrían querer saber y cree preguntas frecuentes para ellos.
Con respecto a la política de privacidad y los términos y condiciones, puede usar un generador automático u obtener una plantilla en línea. Asegúrese de que coincida con el comercio electrónico. Además, algunas industrias necesitan más información en esas páginas aburridas que otras. Si necesita ayuda legal, hable con un abogado.
Tenga una política clara de devolución y reembolso
Sus clientes querrán saber cuál es su política de reembolso. Esa es su copia de seguridad si algo sale mal para ellos. Configure esa página también: devoluciones y reembolsos. Anote el plazo dentro del cual pueden devolver los productos y si existen condiciones para obtener reembolsos. Asegúrese de que sea simple y claro como el cristal.
Configure canales de soporte para generar confianza y conversiones
Facilite que sus clientes se comuniquen con usted. UX es tu amigo aquí. La sección de atención al cliente del navegador del sitio web está muy bien agrupada.
Puede configurar un chat en vivo. Hay muchos que apoyan el comercio electrónico. Tidio es uno de ellos. Tenga también otros medios de contacto, ya sea correo electrónico o teléfono. Tenga también una página de contacto, que sea clara sobre cómo los clientes pueden ponerse en contacto.
Asegúrese de que sus canales de soporte sean evidentes en su sitio web. Los clientes no deberían tener que pasar por alto el infierno para llegar a usted. Me gusta este diseño: simple y audaz.
Herramientas y recursos adicionales:
Cree un viaje de compra optimizado con la automatización del comercio electrónico
Cómo abrir una tienda en línea es más que la configuración básica de la tienda.
Se necesita 6-7 interacciones antes de que la gente compre en una pequeña empresa por primera vez. Es posible que hayan encontrado sus anuncios, que hayan ido a su sitio. Salga, vuelva más tarde, vea un producto, vea un correo electrónico suyo, etc., antes de que decidan ir con usted.
Debe automatizar el viaje de sus compradores para empujarlos a completar una compra. Si no lo tiene y sus competidores tienen uno, se irán y se irán a otra parte. Incluso Amazon está ahí para tomarlos.
Configure sus embudos de ventas
Un embudo de ventas es el camino/proceso de compra que diriges a los visitantes de tu tienda para alentarlos a realizar una compra. Necesitas uno: un anuncio de FB no es suficiente.
A continuación se muestran dos ejemplos de embudos que puede utilizar como punto de partida. Tenga en cuenta que puede mezclar y combinar estos. Por ejemplo, puede enviar anuncios de FB tanto al contenido de su blog como a su páginas de destino.
Configure sus embudos de ventas antes de lanzar su tienda. Es más que cargar productos y usar anuncios. No puede confiar en el comportamiento de navegación de los compradores para obtener ventas. Concentre su energía en establecer embudos que funcionen. No deberías tener fricción en tus embudos. Deben ser suaves y simples.
Cree ideas de ofertas de productos para sus embudos. Puede consultar los sitios de sus competidores para inspirarse. Puede incluir algunos elementos virales como compartir en las redes sociales para obtener un descuento, lo que atrae a más personas a su tienda en línea.
Asegúrese de que haya menos fricción
No estrese a los visitantes con tener que pasar por un montón de procesos para obtener su oferta. Cada paso en sus embudos debe moverse suavemente hacia el otro. Por ejemplo, uno de sus embudos de ventas puede comenzar con una oferta de productos. Recopile correos electrónicos en este paso. Luego envíelos a pagar sin tener que volver a escribir los detalles que le han dado.
Luego, se puede realizar una venta adicional posterior a la compra con 1 clic para aumentar el valor del pedido. Elimina una parte engorrosa de la compra, el proceso de pago, y facilita que sus clientes realicen esa compra.
Atraiga a los clientes con ofertas gratuitas
Las palabras “gratis” y “descuento” disparan un impulso para mucha gente. Ofrezca a los clientes potenciales una prueba gratuita de su producto con códigos o tarjetas de regalo. Las ofertas son un factor importante a la hora de decidir comprar para el 74% de los estadounidenses, según un Encuesta RetailMeNot. No ignores su poder. Colóquelos correctamente y asegúrese de que los usuarios no tengan que seguir muchos pasos para obtenerlos y usarlos. Puede solicitar un correo electrónico para proporcionar el descuento o utilizar un concurso.
Tenga formas de recuperar a aquellos que no compran
Incluso con la oferta más dulce, algunas personas no comprarán en ese momento. Es posible que necesiten más convencimiento. Reciba correos electrónicos para que pueda usarlos para recuperar a las personas. Tenga un paso en su automatización para esto.
Herramientas y recursos adicionales:
- 3 embudos de conversión de comercio electrónico: guía práctica
- Construye WooFunnels
- Las 25 mejores formas de comercializar productos en línea y generar ingresos
Configure su automatización de marketing por correo electrónico
Configurar su automatización de marketing por correo electrónico no es una táctica promocional; esto es parte de configurar su tienda en línea. Una tienda online es mucho más que unas páginas con botones de comprar ahora.
Mientras configura su automatización, tenga listas y segmentos reconocibles para que no envíe correos electrónicos a una persona que no debería recibirlos. Por ejemplo, si un carrito abandonado se convirtió en una compra, esa persona no debería seguir recibiendo recordatorios sobre carritos abandonados.
Las mejores herramientas que he usado para esto son Conversio y Klaviyo.
Tener una secuencia de precompra
Estos son los correos electrónicos que envías antes de que alguien te compre. El objetivo aquí es convertir y hacer una venta. Debe tener un conjunto de 3-5 correos electrónicos establecidos que le den la bienvenida a un cliente potencial y que deseen comprarle.
Mientras les da la bienvenida en el primer correo electrónico, trate de generar confianza también, y una oferta puede ser de gran ayuda para motivarlos a comprarle.
Si no lo usan, después de un tiempo, recuérdeles la oferta, convénzalos con prueba social y envíe la oferta nuevamente. No tiene que ser así para ti, pero ese es un buen punto de partida.
Tenga buen tiempo con esto: no los bombardee con diez correos electrónicos en un día. Además, suena humano. Eso es esencial para convertir a cualquier persona a la que envíe sus correos electrónicos.
Configurar correos electrónicos de carritos abandonados
Mucha gente abandona los carros. Eso equivale a alrededor de $ 4.6 billones en ventas de comercio electrónico perdidas. Debe tener una manera de recuperarlos para completar su compra. Configure una serie de correos electrónicos de carritos abandonados que ofrezcan incentivos. Algunas personas recibirán un correo electrónico y comprarán; algunos otros necesitan tres recordatorios antes de seguir adelante.
Tener una serie posterior a la compra
Después de que los clientes te compren, tienes la oportunidad de recibir comentarios de ellos sobre cómo fue el proceso de venta y convencerlos de que compren más.
Para el primer correo electrónico, envíeles su recibo, obtenga comentarios y ofrézcales una oferta para su próxima compra.
Una vez que haya realizado la venta, obtenga una reseña del producto y luego envíeles un recordatorio sobre la oferta que envió en el primer correo electrónico (si aún no la han usado).
Después de un tiempo, puede recordarles sobre la revisión del producto que no dieron. Agregue otro activador de correo electrónico para días después y envíe otra oferta de productos que crea que comprarán. Posteriormente, envía el recordatorio de descuento nuevamente en otro correo electrónico.
La clave para trabajar estos correos electrónicos es espaciarlos. Si los bombardeas, los verás darse de baja de tu lista. No quieres eso. La secuencia que escribí arriba puede tardar 40 días en completarse. No hay necesidad de apresurarlo.
Configurar una serie de clientes por primera vez
Es más barato convertir a los clientes primerizos en compradores habituales que convertir a los nuevos. Después del correo electrónico de recepción, debe tener correos electrónicos en la secuencia que les haga confiar en usted. Configure correos electrónicos de agradecimiento y correos electrónicos de contenido para obtener instrucciones sobre lo que compraron y otro contenido.
Tener series de clientes repetidos
Si alguien te compra dos veces, eso significa que le gustas. Aproveche eso para obtener más compras y nuevos clientes. Configure un correo electrónico para referencia/lealtad y llévelos de vuelta al contenido de su sitio web. Además, le sugiero que tenga una plantilla de recibo de cliente repetido diferente. Haz que se sientan apreciados en el correo electrónico; hágales saber que notó que le compraron nuevamente.
Configurar la serie Winback de clientes
Estos correos electrónicos son para clientes que no te han comprado en mucho tiempo. Envía una oferta en el primer correo electrónico.
El siguiente puede ser un producto recomendado, junto con el recordatorio de ese descuento en el primer correo electrónico. La tercera es una oferta más alta que la primera.
Su automatización de correo electrónico no tiene que seguir mis patrones probados, pero para empezar, puede probarlos.
Recursos adicionales:
- 14 ejemplos de correos electrónicos de carritos abandonados que han demostrado aumentar los ingresos
- 13 nuevas ideas de correo electrónico de comercio electrónico para convertir a sus suscriptores en clientes leales
Promocione su sitio web
Es mejor que te des cuenta de que un sitio web sin tráfico no es algo en lo que puedas confiar. Tener páginas bonitas y un sitio rápido no te ayuda si la gente no lo ve. Por personas, no me refiero a una cada mes. Tenga un objetivo para los visitantes únicos que desea por mes, diez meses, etc.
Antes de comenzar a promocionar su sitio web, vale la pena probarlo todo.
Prueba para asegurar que todo funcione
La prueba es la forma absoluta de asegurarse de que todo lo que ha hecho funciona. Saltarse esto no tiene sentido. Verifique tanto en el dispositivo móvil como en el escritorio que las imágenes, los íconos y los enlaces estén bien. También:
- Haga un pedido de prueba con un vivo puerta para ver la página de pago, venta adicional posterior a la compra y agradecimiento.
- Realice también la compra de prueba en el móvil. Pruebe varios métodos de pago para asegurarse de que todo funcione.
- Asegúrese de que el nombre de su marca aparezca en el estado de cuenta de la tarjeta de crédito de la manera que desea
- Revise su categoría y las páginas de resultados de búsqueda para ver si el filtro de productos y otros elementos son buenos.
- Haz que tus amigos/familiares también prueben las páginas para ver desde diferentes ojos.
- Asegúrese de que los elementos que no deben indexarse (como las plantillas) no estén en su mapa del sitio.
- Pon a prueba la velocidad de tu sitio web
- Elimine permanentemente cualquier página de muestra que haya creado al configurar su tienda
- Los datos de contacto de la empresa se muestran de forma clara y correcta.
- Las imágenes tienen textos alternativos apropiados.
¿Hay un conflicto de plugin/herramienta? Averigüe cuál está en conflicto. Puede desinstalarlos uno tras otro para ver cuál es. Si una herramienta en conflicto se puede reemplazar con otra, por ejemplo, un complemento de almacenamiento en caché, reemplácela. Revisa también tus píxeles de Facebook. Si no funciona correctamente, verifique su evento: ¿se están activando correctamente?
Hay mucho más para comprobar. Lea también esta lista de verificación y asegúrese de que su presencia en línea sea sólida.
Iniciar anuncios de FB
Antes de configurar sus anuncios, crear un Página de negocios de Facebook y gerente de negocios. Si prefiere crear anuncios usando su perfil personal, no necesita hacer los dos anteriores, pero le recomiendo que los configure. A continuación, conecte una cuenta publicitaria al administrador comercial. Este enlace bastante explica cómo hacer eso.
Después de eso, configure su píxel de Facebook y agréguelo a su sitio. Haz esto también:
- Conéctelo a su administrador comercial
- Use un complemento para conectar el píxel a su carrito de compras
- Agregar eventos básicos
- Agregar productos a su página de Facebook
- Envíe datos de ventas a Facebook para rastrear el ROI
- Probar eventos en tiempo real
Asegúrese de tener el remarketing en su lugar, concéntrese en los embudos y obtenga textos e imágenes de anuncios resonantes. No llegarías a ninguna parte con contenido mediocre aquí. Vaya a las páginas de sus competidores y espíe sus anuncios para ver lo que están ofreciendo.
Promocionar a través de Facebook es más que saber abrir y configurar cuentas. Siempre asegúrese de que sus personas y su orientación estén en el punto. Esta es una forma legítima de hacer que la gente quiera más de ti después de ver tu anuncio.
Marketing de Instagram
68% de los usuarios interactúan con marcas en Instagram sobre el 32% de Facebook. Tiene uno de los ROI más altos en las redes sociales. Con los hashtags, puedes hacer que las personas que no te conocen noten tu presencia. Puedes ver que las historias son enormes en este momento.
Use los correctos y organice concursos con ellos para atraer a las personas a su sitio web. Comprométase con otras marcas, no con su competidor. Podrías comentar, dar me gusta o seguir a un influencer o bloguero, por ejemplo.
- Publicar fotos constantemente en Instagram (2 veces al día)
- Crea al menos dos historias por semana.
- Agrega el enlace de tu embudo de ventas a tu biografía.
- Encuentra influencers legítimos que se alineen con tu marca.
- Comuníquese con Influencers y pague por los shoutouts.
Promoción de contenido y construcción de enlaces
Para maximizar la cantidad de personas que ven tu contenido, debes promocionarlo. Cree contenido sorprendente y fácil de leer, luego promuévalo con fuerza. Póngase en contacto con personas influyentes y blogueros que probablemente acepten su publicación: aquellos interesados en los temas de los que trata, publican regularmente y están activos en su nicho.
Caliéntelos antes de contactarlos. Puedes compartir su contenido, seguirlos o cualquier táctica que se te ocurra. Use Buzzstream para obtener sus direcciones de correo electrónico y enviarles correos electrónicos dirigidos, pero no parezca necesitado o agresivo.
Trabajar en la creación de enlaces para todas sus páginas al mismo tiempo es abrumador y no obtendrá el resultado que desea. En su lugar, muévase duro con unas pocas páginas durante algunos meses. Además, no intente obtener enlaces de sitios de spam o bots. Obtenga enlaces de sitios de autoridad de confianza en su lugar.
Herramientas y recursos:
- La guía para principiantes de la publicidad en Facebook
- Auditor de Hype
- ECOMMERCE SEO: La Guía Definitiva
- 7 herramientas líderes de generación de hashtags de Instagram en la Web
- ¿Qué es el marketing de comercio electrónico? Principales estrategias, consejos y más
- Cómo vender en Instagram
- Cómo vender su negocio de comercio electrónico + obtener el mejor beneficio
- Cómo vender tu tienda Shopify
- Cómo vender en Pinterest
Preguntas Frecuentes
Construir y promocionar una tienda en línea exitosa es un trabajo duro
solicite iniciar un negocio en línea con esta guía, pero no espere que las cosas sean pan comido. Administrar tu propia tienda en línea es más difícil de lo que mucha gente piensa. Es posible que no obtenga ventas tan rápido como desea. No tenga expectativas poco realistas: no se trata solo de cargar productos. Se trata de más que el nombre de su empresa. Necesita marketing y estrategia duros. Crear una tienda en línea que tenga éxito es un trabajo duro. Incluso cuando comience a vender, siga esforzándose y llegará allí en algún momento.
No podría profundizar más en cada paso porque esta es solo una publicación. He escrito artículos sobre algunos de los puntos y los he vinculado en el artículo. Siga los enlaces y prepárese mejor para vender en linea.
