AliExpress est une place de marché à plus petite échelle créée par le groupe Alibaba. Elle se positionne pour vendre des produits en gros aux entreprises et aux consommateurs. Les avis sur AliExpress sont souvent mitigés, mais on ne peut nier le succès et la popularité de la plateforme au sein de sa niche.
Certains hésitent peut-être à acheter des marchandises bon marché à l’étranger. Néanmoins, le modèle économique d’AliExpress cherche à supprimer les intermédiaires pour proposer des prix bas sur les mêmes produits qui pourraient apparaître ailleurs après être passés entre quelques mains supplémentaires. Cela ne veut pas dire qu’AliExpress est sans risques ni inconvénients, car son modèle de vente directe au consommateur le place dans une situation quelque peu délicate pour les autres entreprises.
Dans cet article, nous verrons comment les entreprises de commerce électronique peuvent tirer parti d’AliExpress et qui peut en bénéficier. Nous approfondirons également le fonctionnement d'AliExpress et le comparerons aux plus grands marchés de commerce électronique comme Amazon et Bonanza.
Présentation d’AliExpress
AliExpress.com est un marché un peu comme Amazon ou eBay. Contrairement à Amazon, AliExpress ne vend aucun de ses propres produits ; cela facilite simplement les ventes entre fournisseurs et acheteurs.
Vendre sur AliExpress est assez simple. Il vous suffit de créer un compte vendeur en saisissant quelques informations sur votre entreprise et en choisissant un modèle pour votre boutique en ligne. Ensuite, vous pouvez télécharger des produits et définir des options d'expédition, et vous êtes prêt à commencer à vendre !
Pour les clients, AliExpress n’est pas très différent des achats en ligne avec Amazon. Vous pouvez parcourir toutes sortes de catégories de produits, visiter des pages de produits spécifiques ou même consulter les vitrines de vendeurs individuels. Pour effectuer un achat, ajoutez simplement des produits AliExpress à votre panier et passez à la caisse !
Le principal argument de vente de cette marketplace B2C réside dans ses prix très bas sur une large gamme de produits. De nombreux fabricants vendent leurs produits directement via AliExpress afin que vous puissiez profiter de tarifs proches de ceux de gros.
Bien qu’AliExpress présente de nombreux avantages, il présente également certains inconvénients. À savoir, il y a moins de support client puisque les produits proviennent généralement de divers fournisseurs en Chine. Vous pourriez avoir du mal à résoudre les problèmes de qualité des produits du fournisseur après de longs délais d'expédition, des barrières linguistiques et des différences de fuseau horaire.
Histoire d’AliExpress
AliExpress est un service d'achat sur Internet fondé en Chine et détenu par Alibaba Group. Créée en 2010, la place de marché met en relation des entreprises basées en Chine et dans d'autres pays, comme Singapour, avec des acheteurs en ligne internationaux.
AliExpress reçoit des centaines de millions de visites chaque mois. C'est le plus populaire de tous sites de commerce électronique en Russie et le dixième site Web le plus fréquenté au Brésil. Il soutient les petites entreprises qui vendent aux consommateurs du monde entier.
AliExpress a été comparé à Amazon et eBay, car les vendeurs sont indépendants et utilisent la plateforme pour fournir des marchandises aux acheteurs.
En quoi est-ce différent d’Alibaba ?
Alibaba est avant tout pour B2B connexions, tandis qu'AliExpress se concentre davantage sur B2C. AliExpress appartient à la même société qu'Alibaba, ce qui rend ces sites Web les deux faces d'une même médaille.
Les détaillants utilisent souvent Alibaba pour trouver des fabricants et des grossistes susceptibles de les approvisionner. Ces fournisseurs vendent souvent leurs produits sur AliExpress en plus petites quantités directement aux consommateurs. En fait, Alibaba.com est moins un marché où vous ajoutez des produits à votre panier et les achetez qu'un annuaire où vous pouvez vous connecter avec d'autres entreprises à l'étranger.
AliExpress connecte les fournisseurs directement avec les clients et est également efficace pour un dropshipping modèle d'affaires. Ici, les clients peuvent parcourir les produits de vendeurs étrangers et les faire expédier directement. Les prix seront généralement plus élevés que ceux achetés en gros en gros, mais restent très bon marché puisque vous achetez souvent directement auprès du fabricant avec une majoration minimale.
Options de prix
Contrairement à Alibaba, qui se concentre fortement sur la négociation et les prix de gros, AliExpress fixe généralement les prix. Cependant, ces prix sont souvent bien inférieurs à ceux du détail car ils proviennent souvent de fournisseurs étrangers.
AliExpress fait du bon travail en simplifiant le coût des produits, l'expédition et d'autres frais éventuels, il n'y a donc pas de surprises pour les acheteurs. AliExpress a une politique de protection des acheteurs, qui est utile pour les acheteurs par rapport à Alibaba où vous devrez peut-être négocier vous-même les prix, les conditions d'expédition, les frais d'importation et d'autres accords contractuels.
Inévitablement, la commodité d'AliExpress entre en ligne de compte dans le prix, vous ne paierez donc pas les mêmes prix défiant toute concurrence que sur Alibaba, mais pour les ventes B2C, cela est inévitable. Parfois, vous pouvez trouver des tarifs de commande groupée pour des lots de plus grande quantité. En général, attendez-vous à payer le prix unitaire annoncé et des frais d'expédition raisonnables pour chaque achat AliExpress.
Modèles commerciaux AliExpress
Il existe plusieurs stratégies différentes pour tirer parti d’AliExpress dans le monde du commerce électronique. Le marché dessert une niche entre les ventes B2B et B2C qui peut fonctionner pour l'un ou l'autre dans la bonne situation. Ci-dessous, nous couvrons quelques modèles commerciaux de commerce électronique qui peut profiter de ce qu’AliExpress a à offrir.
AliExpress en gros
Bien que la plupart des entreprises choisissent Alibaba plutôt qu’AliExpress pour la vente en gros, AliExpress peut toujours être une option intéressante. Vous n'avez pas autant de liberté en matière de négociation et de tarification de gros, mais vous pouvez toujours vous procurer toutes sortes de produits à faible coût.
Si vous envisagez de réapprovisionner le même stock encore et encore, il est probablement préférable de conclure un accord direct avec le fournisseur ; Mais si vous cherchez uniquement à compléter votre inventaire avec une sélection d’articles différents à des prix abordables, AliExpress a beaucoup à offrir. Par exemple, si vous gérez une petite boutique avec des cintres à remplir, vous pouvez accéder à AliExpress et faire vos achats parmi une vaste sélection de produits de beauté, de produits de mode ou de t-shirts bon marché à revendre.
Commander plusieurs articles auprès du même vendeur, même en petites quantités, peut vous aider à économiser sur les frais d'expédition afin de maintenir vos prix bas et vos marges élevées. L’un des plus grands avantages d’AliExpress est qu’il existe d’innombrables articles disponibles à la commande dans toutes sortes de catégories différentes.
Avantages
- Grand choix de produits
- Inférieur aux prix de détail
- Pas de minimum de commande
Inconvénients
- Moins d’accent mis sur les prix de gros
- Moins de marge de négociation
- Pas tout à fait des prix de gros
AliExpress pour le dropshipping
Le dropshipping est une autre stratégie populaire sur AliExpress en raison du large choix de produits et des prix bas qui laissent place à des marges saines. Comme étant une entreprise dropshipper, vous trouvez essentiellement des clients intéressés par un produit, puis vous vous procurez cet article et le faites livrer directement à l'acheteur moyennant une majoration. Il y a deux manières AliExpress peut être utile pour les entreprises de dropshipping.
La première méthode consiste à utiliser AliExpress comme source. Par exemple, vous pouvez vendre des produits sur votre propre site Web, sur les réseaux sociaux ou via un catalogue. Les articles que vous proposez sont disponibles sur AliExpress. Lorsqu’un client achète l’un de ces articles chez vous, il suffit de le commander sur AliExpress et de se le faire livrer directement chez lui.
La deuxième méthode consiste à établir un accord avec un fournisseur pour vendre ses produits pour lui sur AliExpress. Pour cette stratégie, vous créez un compte vendeur sur AliExpress et créez votre propre vitrine. Les produits que vous proposez dans votre boutique sont ceux de votre fournisseur pour lesquels vous ne détenez pas de stock physique. Lorsque quelqu'un passe une commande sur AliExpress, vous transmettez les informations d'expédition à votre fournisseur, qui s'occupe de l'exécution.
Avantages
- Aucune manipulation du produit
- Chaîne d'approvisionnement simple
- Pas besoin d'entrepôts
Inconvénients
- Pas de remise de gros
- Contrôle limité de l'exécution
- Étapes supplémentaires de traitement des commandes
Marque privée AliExpress
L'étiquetage privé est une stratégie dans laquelle les entreprises ajoutent leur marque à des produits non marqués pour les vendre sous leur nom. Par exemple, un fabricant de chaussures peut produire un modèle de chaussure particulier sans aucune étiquette ni logo. Une entreprise de vente au détail achète ensuite ces chaussures et ajoute ses propres étiquettes ou logos après coup pour les vendre comme les siennes.
Cette pratique est plus courante que vous ne le pensez, de nombreuses marques célèbres faisant fabriquer leurs produits par des fournisseurs tiers. Certains fournisseurs sur AliExpress commercialisent même leurs produits spécifiquement pour le marché de l’étiquetage privé.
Une autre pratique courante consiste à acheter des articles non marqués et à les reconditionner pour qu'ils correspondent à votre magasin ou à votre marque. Dans ce cas, le produit reste le même et seul l'emballage contient une marque ou une étiquette. Encore une fois, s'approvisionner en articles directement auprès du fabricant sur Alibaba peut s'avérer plus judicieux dans certains cas, mais AliExpress peut également être utilisé pour des commandes à plus petite échelle.
Avantages
- Catalogue massif de produits
- Évitez les coûts de R&D
- Petites tailles de lots
Inconvénients
- Les acheteurs avertis le remarqueront peut-être
- Besoin de solutions d'étiquetage
- Contrôle limité de la chaîne d’approvisionnement
Qualité des produits avec AliExpress
Étant donné que presque tout le monde peut vendre des produits sur AliExpress, la qualité des produits varie d’un commerçant à l’autre. AliExpress ne fait que faciliter l’interaction entre acheteurs et vendeurs, ils ne manipulent pas les produits eux-mêmes et ne les contrôlent pas tous pour en vérifier les normes de qualité.
Cependant, les commerçants espèrent généralement se forger une réputation et vendre beaucoup de leurs produits, donc vendre des produits de mauvaise qualité avec des spécifications trompeuses ne leur rend pas service non plus. Vous pouvez toujours vérifier si un commerçant est tout nouveau, s'il a une bonne note de vendeur ou s'il a obtenu des distinctions via Ali.
Par exemple, une toute nouvelle vitrine avec un seul article à vendre et aucun avis client pourrait être une société écran cherchant à se débarrasser de produits de mauvaise qualité. De même, un magasin avec des avis négatifs est un signal d’alarme que vous voudrez peut-être éviter. Mais Si un marchand AliExpress vérifié propose un large choix de produits et un historique d'avis de produits sains, vous ne devriez avoir aucune raison de vous inquiéter de problèmes ou d'une arnaque.
Qualité et rapidité de livraison
Encore une fois, AliExpress ne contrôle pas directement l’expédition des marchandises vendues sur sa place de marché, les résultats varient donc. Il existe certaines directives et attentes de la part des vendeurs, donc pour la plupart, les commandes doivent être livrées dans les délais prévus avec le contenu emballé en toute sécurité.
De nombreux articles AliExpress sont expédiés depuis l’étranger, ce qui augmente évidemment le coût et les délais de livraison. Certaines entreprises étrangères disposent de centres de distribution dans différentes régions pour accélérer l'expédition des clients du monde entier.
Si des commandes que vous passez sur AliExpress n’arrivent pas à temps ou dans un emballage sécurisé, vous pouvez ouvrir un litige et, espérons-le, résoudre le problème. Cependant, cela peut être compliqué et rien ne garantit que vous recevrez un remboursement complet. Ne vous méprenez pas cependant ; la plupart des commandes arrivent à temps et sans problème.
Problèmes potentiels avec AliExpress
Alternatives pour AliExpress
Contrairement à Alibaba, AliExpress a des pairs populaires dans le secteur. Bien qu'il existe des différences significatives entre eux, ci-dessous vous en trouverez d'autres marchés de commerce électronique qui offrent une variété similaire de produits provenant de marchands tiers.
eBay
eBay a commencé comme un site d'enchères en ligne, mais a évolué pour permettre des transactions de commerce électronique plus standard. Les articles peuvent toujours être vendus aux enchères, bien sûr, mais de nombreux marchands eBay optent pour des annonces de vente directe comme vous en trouverez sur Amazon ou AliExpress. eBay est une option populaire pour les vendeurs étrangers car cela leur permet d'atteindre un vaste marché d'acheteurs sur un site Web extrêmement populaire. Vous pouvez acheter toutes sortes de produits auprès de personnes comme vous (C2C) ou de nombreuses entreprises et même meilleurs détaillants qui ont établi une présence constante sur la plateforme de commerce électronique.
Amazon
Amazon a fortement inspiré la conception globale d’AliExpress. Les deux proposent une liste tournante de produits sur l’écran d’accueil avec une navigation par menu pour atteindre un large éventail de catégories d’articles différentes. La principale différence entre AliExpress et Amazon est qu’Amazon joue un rôle plus actif sur sa plateforme. Une grande partie des articles vendus sur Amazon transitent par des entrepôts propriétaires pour être expédiés. Amazon vend également ses propres produits aux côtés d'autres fournisseurs et est plus directement impliqué dans les opérations quotidiennes et l'application des politiques. En conséquence, attendez-vous à payer plus pour les produits, mais vous pouvez également compter sur un meilleur service et des risques moindres.
encombrer
L'excédent de stock a également évolué au fil des ans, passant d'un point de vente discount vendant des stocks excédentaires d'autres marques à son propre marché. Contrairement aux autres options de cette liste, Overstock limite son offre aux articles pour la maison comme les meubles et la décoration. Semblable à AliExpress, Overstock propose des prix bien inférieurs au prix de détail, grâce à sa stratégie intelligente consistant à accaparer les produits en surstock. De plus, les commerçants peuvent s'associer à Overstock pour vendre leurs produits sur le site Web, à condition qu'ils répondent aux exigences. Surtout si vous cherchez à vous procurer des articles volumineux comme des meubles (qui peuvent être très coûteux à expédier à l’étranger), le surstock peut être une bonne option. Ne vous attendez pas à des prix fantastiques sur tout.
Aubaine
Bonanza est à peu près le marché en ligne le plus pur que vous puissiez trouver. Il n'a pas la fonctionnalité d'enchères d'eBay, l'exécution d'Amazon ou directement du fabricant d'AliExpress ; c'est juste un endroit où les vendeurs peuvent entrer en contact avec les acheteurs. Vous trouverez une grande variété de produits disponibles à l'état neuf et d'occasion. La plupart des vendeurs sur Bonanza ne sont que des gens ordinaires qui cherchent à vendre des articles d'occasion, mais rien n'empêche les entreprises de vendre des produits neufs ou en vrac via la plateforme. Ne vous attendez pas à des tarifs de gros, mais vous ne savez jamais ce que vous pourriez trouver auprès des vendeurs locaux ou étrangers sur Bonanza.
LightInTheBox
LightInTheBox est le successeur commercial de MiniInTheBox. Cette société mondiale de commerce électronique utilise son échelle de service et son pouvoir de commande pour acheter et vendre des produits de qualité à un prix avantageux. Bien qu'elle propose une grande variété de catégories de produits, elle ne peut pas vraiment rivaliser avec Amazon et AliExpress simplement parce que l'entreprise gère sa chaîne d'approvisionnement, il ne s'agit pas simplement de fournir un endroit où d'autres commerçants peuvent faire des affaires. Cela dit, vous pouvez vous attendre à des biens et services de haute qualité puisque tous les produits sont soutenus par LITB et que son pouvoir de commande signifie qu'il peut se permettre de répercuter des prix bas.
Mini dans la boîte
Un site sœur de LITB, MiniInTheBox propose une large sélection de produits à des prix de gros plutôt qu'à des prix de détail. Comment s’y prendre? MITB s’approvisionne directement auprès des fabricants chinois et les vend ensuite directement aux consommateurs et à d’autres entreprises. Essentiellement, MITB sert d’intermédiaire manquant d’Alibaba ou d’AliExpress. Étant donné que les produits que vous achetez chez MiniInTheBox doivent passer par des mains supplémentaires, attendez-vous à ce que les prix soient légèrement plus élevés que si vous les achetiez directement ou en gros, mais les avantages en valent la peine. MITB a déjà examiné les produits et les entreprises qu'ils achètent, et leur réputation est également en jeu si une vente tourne mal. Si vous voulez l'abordabilité du chinois marchandises en gros avec une couche de service supplémentaire, consultez MiniInTheBox.
FAQ
AliExpress a-t-il raison de faire du commerce électronique ?
AliExpress est l'un des secrets les mieux gardés d'Internet. Tout le monde connaît Amazon et eBay, mais AliExpress continue de gagner du terrain pour une raison quelconque. Il est vrai qu’il existe des options plus pratiques (Amazon) et de meilleurs moyens de commander des stocks en gros (Alibaba), mais AliExpress occupe une niche quelque part entre les deux.
Même si AliExpress n’est peut-être pas aussi pratique que d’autres options sur le marché américain, ses prix pour certaines catégories de produits sont difficiles à battre. AliExpress peut être un excellent choix pour les entreprises de commerce électronique et les consommateurs si vous pouvez vous permettre d'attendre des délais d'expédition plus longs.
Si vous n’êtes toujours pas vendu sur AliExpress, essayez-le vous-même ! Parcourez des millions de produits dans une grande variété de catégories et de vendeurs. Il y a de fortes chances que vous soyez impressionné par l'expérience, alors assurez-vous de partager votre avis sur AliExpress !
