Revisión de comercio electrónico de Squarespace: ventajas, desventajas y datos de rendimiento

Escrito por

Darren De Matas

Actualizado

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Darren De Matas

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Squarespace es uno de los sistemas de gestión de contenido más conocidos y plataformas de comercio electrónico disponible hoy. Fundada en 2004, la empresa potencia 1.3 millones de sitios web y tiendas en línea. Tienen múltiples campañas publicitarias de televisión e incluso se han anunciado durante el Super Bowl.

Producto
Resumen
calificaciones
Fácil de configurar
Ideal para tiendas sencillas.
Impresionantes diseños de plantillas
Integraciones de comercio electrónico limitadas
Pasarelas de pago limitadas
Sin soporte telefónico
Valor 3
Caracteristicas 3.0
Rendimiento 3.5
Facilidad de uso 3.8
Diseño y temas 4.3
Integraciones 2.5
3.4
Puntuación Global
Evaluación del usuario
3.5
7 evaluaciones

Decidí ver si la plataforma estaba a la altura de todo el bombo publicitario. Analicé más de 100 sitios que se ejecutan en Squarespace. Por supuesto, ninguna plataforma es completamente perfecta. Todos vienen con un conjunto de excelentes características y un conjunto de límites. Lo importante es asegurarse de que la plataforma que elija tenga las funciones que necesita. Asegúrese de que los límites no causen problemas a su negocio, ahora o en los próximos 2 años. Con suerte, mi revisión de Squarespace lo ayudará a decidir si es adecuado para su modelo de negocio de comercio electrónico.

Cómo se compara Squarespace con las otras plataformas SaaS

En nuestra comparación donde califiqué a Squarespace (no Square en línea or Pagos cuadrados) junto con otras soluciones populares de comercio electrónico, verá que le he dado la calificación más baja.

Si bien tiene precios bastante decentes y no cobra tarifas de transacción, está limitado a dos pasarelas de pago. Esas pasarelas de pago cobran tarifas por cada pago procesado.

También carece de funciones y carga un poco más lento que la mayoría de las otras plataformas, y carga más lento en términos de dispositivos móviles.

Dicho esto, es uno de los más fáciles de usar si planea mantener su catálogo de productos bastante pequeño.

En general
Calificaciones del usuario
Mejor para
Precios
Precios basados ​​en
Via de pago
Tarifas de transacción adicionales
Valor
Caracteristicas
Rendimiento
Facilidad de uso
Diseño y temas
Integraciones
Shopify
En general : 4.2
Calificaciones de usuarios:
4.0 (28 votos)
Mejor para : Dropshipping, impresión bajo demanda, pequeñas tiendas, boutiques, tiendas físicas.
fijación de precios: 29 $ - $ 299
Precio basado en: Características, cuentas de usuario, tarifas de transacción
Via de pago : +100
Tarifas de transacción adicionales: 0 -% 2
valor: 4.0
Caracteristicas : 3.8
Actuación : 3.9
Facilidad de uso : 4.9
Diseño y temas: 4.0
Integraciones: 4.6
Squarespace
En general : 3.4
Calificaciones de usuarios:
3.0 (7 votos)
Mejor para : Imprima bajo demanda, tiendas pequeñas, boutiques, tiendas físicas.
fijación de precios: 26 $ - $ 40
Precio basado en: Caracteristicas
Via de pago : 3
Tarifas de transacción adicionales: Ninguna
valor: 3
Caracteristicas : 3.0
Actuación : 3.5
Facilidad de uso : 3.8
Diseño y temas: 4.3
Integraciones: 2.5
Wix
En general : 4.1
Calificaciones de usuarios:
3.0 (6 votos)
Mejor para : Imprima bajo demanda, tiendas pequeñas, boutiques, tiendas físicas.
fijación de precios: 23 $ - $ 49
Precio basado en: Soporte, almacenamiento y funciones
Via de pago : +35
Tarifas de transacción adicionales: 0 -% 3
valor: 5
Caracteristicas : 3.7
Actuación : 3.9
Facilidad de uso : 4.2
Diseño y temas: 4.7
Integraciones: 3.5
BigCommerce
En general : 4.3
Calificaciones de usuarios:
4.0 (27 votos)
Mejor para : Negocios B2C de marca privada, inventarios más grandes.
fijación de precios: 29 $ - $ 299
Precio basado en: Características y ventas
Via de pago : +55
Tarifas de transacción adicionales: Ninguna
valor: 4.0
Caracteristicas : 3.9
Actuación : 4.5
Facilidad de uso : 4.8
Diseño y temas: 3.8
Integraciones: 4.2

Echa un vistazo a las comparaciones detalladas a continuación:

Resumen de comercio electrónico de Squarespace

Squarespace ofrece una solución de comercio electrónico totalmente integrada junto con su sólido creador de sitios web, sin escasez de temas y plantillas para elegir. No tendrás que pagar tarifas de transacción. Para procesar los pagos, deberá conectar Stripe o PayPal, pero puede conectar ambos a su tienda si lo desea.

Squarespace

Esta es la plataforma para personas con poca habilidad técnica o un presupuesto limitado que aún quieren que parezca que han gastado mucho dinero en la creación de su sitio web. Es para personas que no quieren preocuparse por los límites de su tienda en línea y quieren mantener su blog y otros contenidos del sitio en la misma plataforma.

Muchas marcas que conoces y amas usan Squarespace para potenciar sus sitios web, entre ellas:

  • Pixar
  • lyft
  • Helado de Halo Top
  • Tony Hawk

Planes y precios de Squarespace

Squarespace ofrece dos planes para tiendas online, con descuentos por pago anual. El plan básico facturado a $26/mes en el plan anual o $30/mes en el plan mensual incluye páginas, productos, galerías, blogs, ancho de banda, almacenamiento y colaboradores ilimitados.

Características y planes de SquareSpace

Ventas adicionales con 1 clic
Generador de páginas de destino
Correo electrónico de carrito abandonado
Productos digitales
Productos personalizados
Exportación/Importación de productos
Búsqueda de Producto
Calificaciones y comentarios
Seguimiento/tarifas de envío en tiempo real
Puntos de fidelidad
Herramientas SEO
Suscripción/Recurrente
Imágenes de productos ampliables
Venta adicional y venta cruzada
Básico $ 26
Ventas adicionales con 1 clic:
Creador de páginas de destino:
Correo electrónico del carrito abandonado:
Productos digitales :
Productos personalizados:
Exportación/Importación de productos:
Búsqueda de Producto :
Calificaciones y reseñas:
Seguimiento/tarifas de envío en tiempo real:
Puntos de recompensa :
Herramientas SEO:
Suscripción/Recurrente:
Imágenes de productos ampliables:
Venta adicional y venta cruzada:
Avanzado $ 46
Ventas adicionales con 1 clic:
Creador de páginas de destino:
Correo electrónico del carrito abandonado:
Productos digitales :
Productos personalizados:
Exportación/Importación de productos:
Búsqueda de Producto :
Calificaciones y reseñas:
Seguimiento/tarifas de envío en tiempo real:
Puntos de recompensa :
Herramientas SEO:
Suscripción/Recurrente:
Imágenes de productos ampliables:
Venta adicional y venta cruzada:

Obtendrá un sitio web optimizado para dispositivos móviles y pago, dominio gratuito (con compra anual), seguridad SSL, crédito de Google Adwords de $ 100, cuentas de clientes, inventario, pedidos, impuestos, descuentos, sin tarifas de transacción, impresión de etiquetas a través de ShipStationy contabilidad integrada a través de Xero.

El plan avanzado facturado a $40/mes en el plan anual o $46/mes en el plan de mes a mes incluye todo en el plan básico, más: recuperación automática de carrito abandonado, envío de transportista en tiempo real, descuentos automáticos y tarjetas de regalo. Estas son características importantes para muchas tiendas de comercio electrónico, y no parece haber una forma de incluirlas en los planes de nivel inferior.

Precios del espacio cuadrado

Vender en línea con Squarespace

Squarespace permite productos ilimitados y facilita la inclusión de variantes de cada producto. Puedes importar tu catálogo de productos desde otros plataformas como Shopify o Gran Cartel. Las funciones de marketing le permiten integrar MailChimp para su lista de correo electrónico, Google AdWords y botones para compartir. Amazon se limita solo al seguimiento de afiliados.

Es fácil crear un catálogo de productos con tantos productos físicos y/o digitales como tu corazón desee. Aceptar pagos y mantenerse en contacto con sus clientes también es bastante fácil. Sin embargo, la comercialización y la gestión comercial son muy deficientes.

Planes e integraciones de SquareSpace

Sincronización bidireccional de Amazon
Compra en Amazon
Integración de Logística de Amazon
Integración del centro de cumplimiento
Integración de envío directo
Sincronización bidireccional de eBay
Sincronización de Facebook
Análisis de comercio electrónico de Google
Feed de datos de productos de Google
Revisar fragmentos de datos estructurados
Automatización de marketing por correo electrónico
Pago con Paypal
Integración de impresión bajo demanda
Integración de USPS
Integración de WordPress
Automatización de contenido generado por el usuario
Básico $ 26
Sincronización bidireccional de Amazon:
Compra en Amazon:
Integración de Logística de Amazon:
Integración del centro de cumplimiento:
Integración de envío directo:
Sincronización bidireccional de Ebay:
Sincronización de Facebook:
Análisis de comercio electrónico de Google:
Feed de datos de productos de Google:
Revisar fragmentos de datos estructurados:
Automatización del marketing por correo electrónico:
Pago de Paypal:
Integración de impresión bajo demanda:
Integración de USPS:
Integración de WordPress:
Automatización de contenido generado por el usuario:
Avanzado $ 46
Sincronización bidireccional de Amazon:
Compra en Amazon:
Integración de Logística de Amazon:
Integración del centro de cumplimiento:
Integración de envío directo:
Sincronización bidireccional de Ebay:
Sincronización de Facebook:
Análisis de comercio electrónico de Google:
Feed de datos de productos de Google:
Revisar fragmentos de datos estructurados:
Automatización del marketing por correo electrónico:
Pago de Paypal:
Integración de impresión bajo demanda:
Integración de USPS:
Integración de WordPress:
Automatización de contenido generado por el usuario:

Sin venta multicanal

No se integra con Facebook, Amazon o Google Shopping para facilitar la venta cruzada. Se integra con Facebook y otros canales de redes sociales para anunciar sus productos. Solo se integra con Google Analytics para que puedas obtener más datos sobre el tráfico en tu tienda.

Biblioteca limitada de integraciones

Las integraciones comerciales se limitan a procesadores de pago, servicios de envío y datos financieros, como PayPal, FedEx y UPS, Stripe, Apple Pay y USPS. Cumplimiento de la orden y las integraciones de inventario solo están disponibles a través de la versión beta de la API de pedidos, lo que significa que la mayoría de las personas necesitaría contratar a un desarrollador para crear una solución.

Venta cruzada y venta adicional difíciles

Puedes hacer esto dentro de Squarespace, pero requiere algunos pasos adicionales. Tendrá que editar sus productos y agregar más información a las descripciones de los productos para los que desea mostrar productos relacionados.

Agregue un "Bloque de resumen" con un diseño de carrusel a ese cuadro de información adicional y elija los productos que desea incluir. Elija tres elementos por diseño de fila y realice otras personalizaciones según sea necesario en la pestaña de visualización del editor de bloques de resumen. Repita para cada producto en su catálogo.

Las herramientas de marketing podrían usar un impulso 

Hay una serie de opciones de SEO que están disponibles, pero necesitan un poco de trabajo adicional para que funcionen correctamente. Debe buscar en la configuración avanzada para encontrar dónde integrar Google Analytics y Google Search Console, o cómo manejar las opciones de imagen o los redireccionamientos 301. La falta de aplicaciones y extensiones hace que sea un poco más difícil comercializar su negocio en comparación con otras plataformas.

Los temas de Squarespace Rocks, las aplicaciones no

Página de inicio de comercio electrónico de Squarespace

Squarespace ofrece cientos de plantillas que se pueden personalizar en gran medida para que su sitio web aún luzca único, incluso si otros miembros de Squarespace lo usan. Ciertas plantillas son más adecuadas para sitios de comercio electrónico que otras. Puede obtener una vista previa de cualquier plantilla con una demostración antes de elegirla para su sitio, y puede cambiar instantáneamente su plantilla con solo unos pocos clics. Las plantillas son gratuitas. Todas las plantillas son de alta calidad, por lo que sus clientes nunca notarán que hizo clic en un botón para elegir la mayor parte del diseño de su sitio web.

Si tiene problemas para encontrar una que le guste, siempre puede comprar una plantilla de Squarespace de un diseñador/desarrollador externo. Squarespace tiene una lista de desarrolladores que respaldan para ayudarlo a orientarlo en la dirección correcta. Espere gastar alrededor de $ 300 por una de estas plantillas.

Squarespace tiene una amplia variedad de integraciones, que incluyen Acuity para reservar citas, Bandsintown para fechas de giras y OpenTable para reservar restaurantes. También hay aplicaciones para la integración de redes sociales, blogs y comentarios, imágenes y videos. Las integraciones de comercio electrónico y marketing son muy limitadas: solo cubren MailChimp, ShipStation, PayPal, Stripe, Apple Pay, FedEx, UPS, USPS y Xero.

Squarespace es súper fácil de usar

Squarespace puede producir un sitio web increíblemente hermoso con poco o ningún conocimiento técnico. Todo se puede hacer con un editor de imágenes de arrastrar y soltar, y un editor de diseño de lo que ves es lo que obtienes (WYSIWYG). Hay una serie de "bloques" para facilitar la inserción de todo, desde audio y video hasta galerías de imágenes, productos de Amazon para fines de afiliados, mapas y más.

ProductosFacilidad de uso Soporte telefónicoSoporte 24/7Soporte de chatCalificación de la comunidad# de aplicaciones/complementos
Shopify4.955,000
Sellfy3.5NoNo44
ziro3.7No4.730
Creador de tiendas Nexcess4.53.6+50,000
Tienda por cable4.5NoNo4.972
Pixpa3.7No4.7103
Freewebstore3.4NoNoNinguna+25
Ecwid3.65.01.05.04.7+100
Square en línea4.05.01.05.04.2+25
BigCommerce4.84.01000
WooCommerce3.3NoNo4.0+250
Shift4Shop4.33.0~ 250
Volusion4.12~ 20
comercio de adobe2.2NoNoNo4+3000
Prestashop2.9NoNo3+3000
Squarespace3.8No3.0+10
Wix4.2No4.5700
Weebly3.6No2~ 350

Aunque es fácil para los novatos en diseño, realmente carece de integraciones y soporte de aplicaciones de terceros que podrían agregar más características y funcionalidades. Agregar más soporte aquí podría mantenerlo fácil de usar, sin sacrificar las características de muchas otras plataformas de comercio electrónico.

Alternativas de espacio cuadrado

Cuando se trata de otras soluciones alojadas, BigCommerce y Shopify son excelentes alternativas. Tienen estructuras de precios similares para las tiendas más pequeñas, pero pueden ser bastante caras para las tiendas más grandes. Sin embargo, las funciones más amplias y las integraciones de aplicaciones a menudo compensan esa diferencia de precio. Trabajan con una cantidad mucho mayor de pasarelas de pago y ambas ofrecen productos ilimitados.

BigCommerce se enfoca en facilitar la venta multicanal. Le facilita administrar su tienda en Amazon, Facebook, eBay y Pinterest, todo desde la plataforma BigCommerce, sincronizando su inventario a medida que avanza para que no venda en exceso. También tiene sólidas herramientas de SEO y una variedad de hermosos temas como Squarespace.

Shopify ofrece una plataforma similar a Squarespace, pero amplía enormemente las aplicaciones e integraciones de terceros, lo que permite hacer más con su sitio web y tienda. Aún puede mantener un blog y páginas en el sitio, ya que también es un sistema de administración de contenido, pero puede hacer más marketing y promoción directamente con la plataforma Shopify.

Ver: Squarespace vs Shopify: una guía de comparación basada en datos 

Conclusión de Squarespace

Si desea un sitio simple y tiene algunos productos, Squarespace es excelente. Rápidamente te encontrarás con limitaciones al tratar de vender en otras plataformas como Amazon. Está claro que la plataforma Squarespace se inclina por perfeccionar el diseño en lugar del marketing y la funcionalidad, lo que puede ser un arma de doble filo para aquellos que solo están empezar con el comercio electrónico. Si desea herramientas no solo para hacer que su tienda se vea genial, sino también para promocionarla, encontrará otras soluciones de comercio electrónico alojadas que se adaptan mejor a sus necesidades.

Acerca del autor.

Foto del autor
Darren De Matas
Darren tiene un MBA en Marketing por Internet y más de 10 años de experiencia en marketing minorista, corporaciones de fabricación y marketing en Internet, marcas de 7 cifras y nuevas empresas en línea. Síguelo en TwitterEtiqueta LinkedIn

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