Cómo configurar una tienda en línea de Square (gratis)

Escrito por

Darren De Matas

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Hay una tonelada de plataformas de comercio electrónico y creadores de sitios web para ayudarlo, incluso si no tiene experiencia en diseño web o desarrollo web. Me gusta mucho Ventas en línea Square porque es una excelente opción para las personas que recién comienzan, y un fuerte Alternativa de Shopify. Si está buscando algo que sea fácil y asequible, estará satisfecho con la tienda en línea de Square.

He escrito esta guía para facilitar el proceso de configuración de su Tienda en línea Square más fácil para Usted. No es demasiado difícil, y puede estar vendiendo productos en muy poco tiempo.

Cómo configurar una tienda en línea de Square (gratis)

 

Si completa cada paso mientras lee esta guía, se sorprenderá de lo rápido que avanza el proceso, especialmente si ya tiene su logotipo e imágenes de productos disponibles.

Cómo funciona Ventas en línea Square

Square Online es un creador de sitios web de comercio electrónico gratuito creado por Weebly que ofrece una manera rápida y fácil de construir y lanzar su tienda, sin necesidad de codificación. Con su plan gratuito, puede vender productos ilimitados y solo pagar 2.9% + $0.30 por transacción. Con Ventas en línea Square, podrá:

  • Enumere sus productos en un tienda en línea
  • Aceptar pagos por ventas en línea
  • Cumplir con los pedidos y manejar la gestión de inventario
  • Organizar las opciones de entrega y recogida en la tienda
  • Intégrelo con su POS Square junto con las ubicaciones de sus tiendas físicas.
Vende de más formas con una tienda en línea gratuita

Square se lanzó en 2009 como una plataforma de procesamiento de pagos. Hasta que Square compró Weebly Hace unos años, no era posible crear una tienda en línea con la plataforma; era simplemente un procesador de pagos que podía conectar con otros creadores de tiendas en línea. 

Beneficios de una tienda en línea Square

Si quieres usar Square como su procesador de pagos o ya usa el sistema de punto de venta (POS) de Square para su tienda física, entonces puede construir una tienda rápida y fácilmente con el creador de Weebly.

Fácil de usar

Square en línea es una opción fácil de usar para aquellos que no tienen ningún conocimiento de codificación y diseñadores web. Puede usar las indicaciones para guiarlo a través de todo el proceso de configuración de principio a fin, por lo que en unas pocas horas tendrá una tienda completamente funcional. Y nadie sabrá nunca que carece de los conocimientos técnicos necesarios para crear una tienda de comercio electrónico. Es fácil para las pequeñas empresas crear un sitio web de Square y aceptar pagos en línea.

Asequible

Pocas plataformas de comercio electrónico permiten crear y operar una tienda en línea de forma gratuita, pero Square Online sí lo hace. Con el servicio gratuito, no tiene acceso a todas las funciones que ofrece Square, pero puede administrar su tienda y solo pagar las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito por cada transacción que complete.

Precios y funciones de Square Online

Ventas en línea Square ofrece múltiples planes para que pueda elegir el que mejor se adapte a sus necesidades comerciales. Si desea poder usar un dominio personalizado para su sitio web, Square Online no ofrece esta función en la opción gratuita. Los planes de pago son los siguientes:

Profesional

  • $16/mes ($12/mes cuando se paga anualmente)
  • 2.9% + 30 centavos por transacción
  • Vende productos ilimitados (también en versión gratuita)
  • Sincronización automática de inventario, pedidos y artículos con Square POS (también en versión gratuita)
  • Ofrece recogida, entrega o envío (también en versión gratuita)
  • Integración con Instagram (también en versión gratuita)
  • Sin marca o anuncios cuadrados
  • Publicar en un dominio personalizado
  • Dominio gratis por un año.

Rendimiento

  • $29/mes ($26/mes cuando se paga anualmente)
  • 2.9% + 30 centavos por transacción
  • Todas las características del Plan Profesional, más:
  • Comentarios de los Usuarios
  • Etiquetas de envío con descuento
  • Correo electrónico de carro abandonado

Premium

  • $79/mes ($72/mes cuando se paga anualmente)
  • 2.6% + 30 centavos por transacción
  • Todas las funciones del Performance Plan, además de funciones avanzadas como:
  • Las tasas de procesamiento más bajas para ahorrar dinero en tarifas en su tienda en línea
  • mayores descuentos en tarifas de envío
  • Calculadora de tarifas de envío en tiempo real

Cada tienda en línea presenta un diseño receptivo para que se vea genial en dispositivos móviles y de escritorio. Puede ver rápida y fácilmente cómo se ve su sitio en los resultados de búsqueda para ayudar a mejorar su clasificación en Google para atraer más tráfico.

Cada tienda en línea también viene con seguridad SSL para que pueda vender en línea con tranquilidad, sabiendo que los datos de sus clientes están seguros.

Con planes mejor pagados, puede utilizar la entrega bajo demanda con terceros para entregar sus pedidos por usted u ofrecer entrega interna. Todos los planes facilitan la inclusión de un formulario de contacto para que sus clientes puedan comunicarse con usted.

¿Qué pagará en tarifas de transacción?

Para pagos realizados virtualmente con la API de comercio electrónico de Square, pagará 2.9% + 30 centavos por transacción. Vale la pena señalar que esta tasa es bastante estándar en toda la industria.

Calificará para tarifas de procesamiento de pagos más económicas en cualquier transacción que se acepte en persona, ya que existe un menor riesgo de fraude con esos pagos. Esto incluye tarjetas que se deslizaron, tocaron o insertaron.

La tarifa de transacción es la misma en el plan profesional y el plan de rendimiento que vería en el plan gratuito. Si actualiza al plan premium, obtendrá una tasa de transacción con descuento del 2.6% + 30 centavos por transacción.

Tarjetas de regalo cuadradas

Para ayudar a expandir su base de clientes y aumentar la lealtad, su tienda puede ofrecer tarjetas de regalo a través de la plataforma. Puede solicitar tarjetas físicas a través de Square u ofrecer tarjetas de regalo electrónicas. Si elige ofrecer tarjetas físicas, puede cargar un diseño personalizado y comprar accesorios como fundas para tarjetas de regalo.

Con las tarjetas de regalo de Square, sus clientes no tienen que saber que es lo que está usando para impulsar su tienda. No tiene la obligación de utilizar las opciones de diseño personalizado ni de confiar en las tarjetas físicas.

Sin embargo, si no usa las opciones de diseño personalizado, sus tarjetas de regalo Square no tendrán la marca que coincida con su tienda.

Tome su ladrillo y mortero digital

Para muchos propietarios de pequeñas empresas, administrar una tienda física es bastante difícil. La idea de tener que ejecutar una plataforma en línea separada para complementar sus esfuerzos en persona puede ser abrumadora. Square Online facilita agregar un componente en línea sin costo adicional. E incluso ofrecen soporte para la recogida en la tienda. Esta característica es importante para competir con otros que la ofrecen, pero es algo que buscan muchos clientes. Ya sea por conveniencia o para evitar compras en multitudes, los pedidos en línea con retiro en la tienda el mismo día es una característica que a menudo tiene un valor superior en otros constructores.

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Su inventario se sincronizará con lo que está disponible en la tienda y en línea para que cuando alguien compre el último artículo en la tienda, no esté disponible para comprar en línea hasta que se reabastezca. Y si alguien compra lo último de algo en línea, no estará disponible en la tienda, para que no venda ningún artículo en exceso. Puede ajustar fácilmente la cantidad disponible de cualquier artículo en particular a medida que cambia su stock.

Ventas en línea Square brinda a las empresas físicas una manera fácil y efectiva de crear y mantener un sitio de comercio electrónico para que puedan vender artículos, boletos para eventos e incluso reservar citas en línea de forma gratuita.

Si necesita hardware de Ventas en línea Square (POS), pagarás:

  • Square Reader para banda magnética: el primer lector gratis, cada lector adicional cuesta $10
  • Square Reader para contactless y chip: $ 49 pago único
  • Soporte cuadrado para sin contacto y chip: Pago único de $169 o $16/mes durante 12 meses
  • Terminal Cuadrado: Pago único de $299 o $27/mes durante 12 meses
  • Registro cuadrado: Pago único de $799 o $39/mes durante 24 meses

No se requiere tienda completa

Si no desea crear una tienda en línea completa, Square Online le brinda la libertad de crear páginas de pago de Square para procesar pagos, sin tener que crear una tienda completa. Puede usar una sola página de compras para:

  • Pedidos anticipados y lanzamientos de productos
  • Productos digitales
  • Suscripciones
  • Pagos de servicios
  • Compras sin contacto con pago con código QR
  • Agregar la funcionalidad de pago a un sitio web existente
  • Reserva de citas online
  • Formularios de contacto

Puede comenzar a vender en línea hoy, en solo unas pocas horas, con o sin un sitio de comercio electrónico completo.

Pros de Square Online

  • Sin cargos mensuales si usa la cuenta gratuita de Square
  • Precios predecibles
  • Fácil de vincular el sistema Square POS a su tienda en línea
  • Variedad de funciones avanzadas para cuentas de pago
  • Integraciones con otras plataformas y soluciones de comercio electrónico
  • Fácil para las pequeñas empresas crear una presencia en línea
  • Una variedad de herramientas de marketing para que sea más fácil vender en linea.

Contras de Square Online

  • El envío podría usar algo de trabajo porque no hay tarifas ajustables
  • Hay margen de mejora con el servicio al cliente.
  • Algunas funciones solo están disponibles si está pagando los planes de nivel superior, que vienen con tarifas mensuales elevadas.

Ejemplos de sitios web de Square Online

Hay muchos ejemplos de sitios web de Square en línea hoy en día. Es una opción común para muchos en la industria de la belleza, particularmente en salones y spas. Es muy fácil de configurar y hacer que los clientes paguen por sus citas.

El salón

El salón

La farmacia verde

La farmacia verde

Belleza marcada

Belleza marcada

Little Sister

Little Sister

La tienda de flores del paquete

La tienda de flores del paquete

Ouido

Ouido

pobre jorge

Pobre George, un ejemplo de A Square Online Store

Cómo configurar la Tienda en línea Square

Creación de una tienda online gratuita con Cuadrada se puede hacer en 6 pasos – pero he incluido el paso adicional de promocionar y administrar su tienda. No se preocupe, incluso si no tiene experiencia técnica previa, puede estar listo y funcionando en muy poco tiempo. La interfaz intuitiva facilita el proceso de configuración de su tienda minorista. 

Paso uno: cree su cuenta de Square

Paso uno: cree su cuenta de Square

Antes de que pueda comenzar, debe crear su cuenta en línea Square. Se le pedirá su correo electrónico y país. Creará una contraseña y aceptará los términos y condiciones. Si ya tiene una cuenta en línea de Square, solo tendrá que iniciar sesión y asegurarse de que todo esté actualizado.

A partir de ahí, proporcionará más información sobre quién es usted, su negocio y el tipo de tienda que desea construir. Deberá proporcionar información básica sobre su negocio, incluido el tipo de negocio, la categoría, el EIN, sus ingresos anuales estimados y los empleados. 

Después de eso, ingresará su información personal, incluido su nombre, dirección, fecha de nacimiento, los últimos cuatro de su número de seguro social y su número de teléfono. También tendrá la oportunidad de conectar su cuenta bancaria para recibir pagos.

Luego, se le pedirá que responda preguntas sobre su tienda y operaciones. Responder a estas preguntas facilita la obtención de recomendaciones personalizadas sobre las funciones que se deben incluir en su sitio. 

responder preguntas sobre su tienda y operaciones

Por ejemplo, si tiene un negocio únicamente en línea, probablemente no quiera ofrecer servicio de recogida y entrega local, pero si es un restaurante local, definitivamente querrá ofrecer esas cosas. Claro, puede enviar un pastel, pero no es tan fácil como enviar un libro o un DVD.

cumplimiento

Luego, elegirás el tipo de tienda que deseas abrir. A menos que necesite una sola página de pedido, seleccione la "tienda en línea completa + sitio web". Esto es lo que le brinda un sitio de varias páginas para su tienda en línea gratuita.

Luego, elegirás el tipo de tienda que deseas abrir. A menos que necesite una sola página de pedido, seleccione la "tienda en línea completa + sitio web".

Paso dos: personaliza tu tienda

Una vez que haya creado su cuenta y haya proporcionado toda la información descrita anteriormente, pasará a diseñar su sitio web a través del creador con tecnología de Weebly. 

Comenzará eligiendo su diseño, colores y fuentes. Luego, agregará su logotipo. 

En ese momento, será redirigido al editor de la Tienda en línea Square, donde podrá realizar más personalizaciones con más secciones y páginas. La foto a continuación muestra cómo podrá editar elementos como su encabezado, marca de pie de página y más. 

Paso dos: personaliza tu tienda

Con esta vista de editor, puede echar un vistazo a su sitio para que pueda ver una versión de escritorio y móvil. Cuando esté listo, puede impulsar su tienda en vivo.

Paso tres: agregar productos

Una vez que esté satisfecho con el diseño, puede comenzar a agregar sus productos. Este es el paso más importante y lento. 

Agregue productos haciendo clic en el signo más en la esquina superior izquierda y seleccionando "producto". Agregue toda la información relevante, incluido el tipo, título, descripción, fotos, opciones de SEO, cumplimiento ajustes y variantes. Cuando esté completo, guárdelo y visualícelo usando el enlace del sitio de prueba. 

Repita para todos los productos que desee tener en su sitio cuando lo lance.

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Paso tres: agregar productos

Si tiene muchos productos, puede ahorrar tiempo cargando sus productos de forma masiva con un archivo CSV o Excel. Si ya usa Square POS, los artículos allí se transferirán a su tienda en línea automáticamente. Podrá elegir si desea incluir o no alguno de estos artículos para las ventas en línea. 

Para cargar productos de forma masiva:

  1. Visite su Panel de Datos Square.
  2. Haz clic en "Artículos".
  3. Descargue la plantilla, ya sea el archivo CSV o Excel.

Asegúrese de cargar también cualquier imagen del producto. Antes de publicar su sitio, asegúrese de tener las descripciones de los productos tal como las desea, junto con las variaciones que venda. Si ya usa el sistema Square POS, la nueva tienda en línea extraerá sus productos existentes. Todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en su cuenta de Square y comenzar a seleccionar los artículos que desea destacar.

Paso cuatro: elija su nombre de dominio

Después de configurar sus productos, elija su nombre de dominio, si corresponde. Si está utilizando el plan gratuito, su URL se generará automáticamente, con el subdominio gratuito de Square. Será tu-tienda-nombre.square.site. Para utilizar un dominio personalizado, deberá comprar un plan de pago de la tienda en línea Square. 

Si elige uno de los planes pagos, puede comprar su propio nombre de dominio por $12/año a través de cuadrado en línea, o conéctelo a un dominio que ya posee.

seleccione su nombre de dominio

Paso cinco: configurar las opciones financieras y de pago

Antes de que pueda publicar su sitio, tendrá que configurar todos los gastos de envío, los impuestos y cómo permitir que sus clientes paguen. Desde el tablero, navega a Tienda > Configuración. 

Para el envío, establecerá desde dónde enviará los productos, las regiones a las que enviará y las tarifas de envío asociadas. Si no desea ofrecer envío gratuito, puede ofrecer tarifas planas, tarifas en tiempo real y más. También podrá aprovechar la configuración de envío en tiempo real si tiene un plan premium.

Puede imprimir etiquetas de envío directamente desde el Panel de control de Square, lo que facilita la administración de pedidos en sitios de comercio electrónico.

Si planea permitir que los clientes recojan sus pedidos en la tienda, podrá agregar la información adecuada. También puede optar por ofrecer entrega local dentro de un cierto radio de la ubicación de su tienda.

Visite Configuración > Recogida para indicar las fechas, horas y otra información relevante para la recogida del cliente.

Paso cinco: configurar las finanzas y las opciones de pago

En la sección Impuestos, enumere todas las ubicaciones de las tiendas físicas para calcular las tasas de impuestos sobre las ventas de EE. UU. para sus pedidos. Podrá establecer tasas impositivas para cada estado y país al que realice envíos. También tiene la opción de cobrar impuestos sobre las tarifas de envío. El uso de la calculadora automática de impuestos en los EE. UU. maneja todo esto por usted. Todo lo que necesita hacer es indicar su dirección de envío y las regiones a las que envía.

Dependiendo de dónde venda, puede encontrar útil la calculadora automática de impuestos sobre las ventas de Ventas en línea Square. Si realiza envíos de un estado a otro, Square se encargará del impuesto en ambos estados. Square en línea también se hará cargo de la tasa impositiva del 5 % de Canadá, además de los impuestos específicos del territorio.

Pero, si planea participar en ventas en línea fuera de los EE. UU. o Canadá, está solo en lo que respecta al impuesto sobre las ventas. Tendrás que añadir manualmente las tasas de impuestos, que puede ser engorroso. Ventas en línea Square no se responsabiliza si no cumple con los impuestos.

El paso final es completar la configuración de pago. Navegue hasta la etiqueta Pagar en el lado izquierdo del tablero.

Está conectado automáticamente a Ventas en línea Square para aceptar pagos en línea. También podrá agregar Google Pay y Apple Pay. Si tiene un plan pago, puede conectar PayPal. Aquí es donde agregará las políticas de la tienda, ajustará la configuración avanzada como el modo de pago, las tarjetas de regalo y otras opciones.

Aquí es donde configurará todas las políticas de su tienda para pago, envío y devoluciones. Aunque no tiene que proporcionar esta información para que su tienda esté operativa, siempre es una buena idea. Tener la información disponible para los visitantes de su tienda es una parte importante de la experiencia general del cliente. 

No necesita ser largo y lleno de jerga legal. Indique cuándo se envían generalmente los artículos y si se aceptan devoluciones o no. Describa cuánto tiempo tiene un cliente para devolver un artículo y si cubrirá o no el envío de devolución.

políticas de la tienda

Sexto paso: lanzamiento

Una vez que todas las configuraciones estén en su lugar, es hora de poner en marcha su tienda. Desde el Editor de la tienda, haga clic en el botón "Publicar" en la esquina superior derecha. Esto lanzará oficialmente su sitio. Después de que esté en vivo, puede ver la parte frontal de su sitio donde los clientes pueden comenzar a realizar pedidos.

Paso Siete: Promocionar y Administrar 

Ahora que está en vivo, es hora de promocionar su negocio y aprovechar las herramientas y configuraciones disponibles en la Tienda en línea Square. Puede conectar Square POS para transacciones en persona, crear códigos de cupón y almacenar correos electrónicos, conectar su negocio a las redes sociales, configurar formularios de clientes y registros de correo electrónico. Esas características están disponibles incluso en el plan gratuito.

Aquellos que usan un plan pago también pueden usar herramientas más avanzadas, incluidas revisiones de productos y correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados. Reseñas de productos 

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Una vez que todo esté funcionando, podrá ver las transacciones, gestionar pedidos e inventarioy genere informes desde el panel de Square. Una ventaja es que si tiene el mismo inventario en su tienda que en línea, nunca venderá en exceso. Cada vez que vendas lo último de un artículo en la tienda o en línea, no estará disponible hasta que lo reabastezcas.

¿Preguntas frecuentes sobre Ventas en línea Square?

Square y PayPal tienen estructuras de precios similares. 
Las transacciones en línea y facturadas tienen el mismo precio al 2.9% más 30 centavos por transacción.
Para transacciones deslizadas/sumergidas/pulsadas: Las tarifas de PayPal son del 2.7%. Square viene un poco más bajo con 2.6%, pero con la reciente adición de los 10 centavos por transacción, no significa necesariamente que ahorrará dinero.
Cuando considere que hay costos adicionales con PayPal, como se muestra a continuación, encontrará que Square es más barato que PayPal para la mayoría de las empresas.
Tarifa de terminal virtual: $30/mes con PayPal, gratis con Square.
Factura recurrente/Tarjeta en archivo: 2.9% + 30 céntimos con PayPal; 3.5% + 15 céntimos por transacción con Square.
Tarifa de devolución de cargo: $20/transacción con PayPal; sin cargo con Square

Square acepta tarjetas de débito, pero se procesan como tarjetas de crédito. También se aceptan tarjetas de prepago.

Todo lo que tiene que hacer para obtener un lector de Square gratis (uno que maneja tarjetas magnéticas, pero no tarjetas con chip) es registrarse en su cuenta. Una vez que su cuenta esté activada, se enviará el lector de tarjetas. Debería recibirlo dentro de siete a 10 días hábiles.
Si necesita aceptar tarjetas con chip, hay un lector EMV, que permite tarjetas con chip y pagos sin contacto. Cuestan $ 49 y están disponibles a través de Square Shop, así como en tiendas asociadas como Apple Store, Walmart, Amazon y Best Buy. Estos lectores generalmente llegan dentro de los cinco a siete días hábiles. Si necesita hardware adicional, como lectores de códigos de barras o una caja registradora, puede encontrarlo en la Tienda Square.

Todo lo que necesita para comenzar con Square es registrarse para obtener su cuenta gratuita. Necesitará su información personal junto con la información comercial. Para obtener más información sobre lo que necesitará, consulte el primer paso en las instrucciones paso a paso anteriores.

Aunque los dos suenan como si estuvieran relacionados, son dos compañías completamente diferentes.
Square es un procesador de pagos que se utiliza para aceptar pagos con tarjeta de crédito. Tiene un componente de creación de tiendas en línea, para aquellos que quieran usarlo, esto se conoce como Square Online. Puede usar Square sin el creador de tiendas.
Squarespace es un creador de sitios web que ofrece soluciones de comercio electrónico para su sitio web. Squarespace se integra con varios procesadores de pago para aceptar pagos en tiendas creadas con su plataforma.

Inicie su sitio web de comercio electrónico con Ventas en línea Square

Ahora que sabe lo fácil que es configurar una tienda en línea de Square, no hay razón para no comenzar con Ventas en línea Square de inmediato. Si aún desea optar por algo como Shopify, consulte mi guía sobre cómo iniciar una tienda Shopify. Si está buscando algo diferente a lo que Square Checkout tiene para ofrecer, siga navegando por EcommerceCEO.

Si necesita más información y apoyo a lo largo de su viaje de comercio electrónico, me encantaría conectarme con usted. Pasé años construyendo esto como un recurso para las personas que quieren construir un negocio de comercio electrónico... y espero que lo encuentren útil. Mi objetivo es ayudarlo a encontrar la plataforma de comercio electrónico adecuada para sus necesidades, para que pueda vender en línea de la manera que mejor se adapte a sus necesidades. Siéntase libre de dejarme comentarios con sus pensamientos y preguntas.

Acerca del autor.

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Darren De Matas
Darren tiene un MBA en Marketing por Internet y más de 10 años de experiencia en marketing minorista, corporaciones de fabricación y marketing en Internet, marcas de 7 cifras y nuevas empresas en línea. Síguelo en TwitterEtiqueta LinkedIn

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